– Что в материале может усложнить его восприятие аудиторией?
Есть ли непонятные термины, насколько велик объем информации, насколько информация знакома аудитории?
Алгоритм создания объяснений:
1. Выясните, как Вы понимаете идею. Запишите свое понимание простыми и короткими предложениями.
2. Выясните, что читатели знают о проблеме, определите ее уровень понимания. Разделите лист на два столбца. В одном запишите, что знают об идее или проблеме читатели, а в другом – что нового Вы им хотите сказать.
3. Создайте общий контекст: опишите ситуацию, которая знакома читателям.
4. Создайте связи. Используйте аналогии и метафоры, которые связывают новые идеи с тем, что людям уже известно.
5. Запишите объяснение, максимально простыми предложениями свое объяснение.
6. Прочитайте объяснение другому человеку и попросите его своими словами объяснить или записать, что он понял.
Иногда наше объяснение может противоречить взглядам, которые есть у аудитории. То, во что верит аудитория, может помешать воспринимать новые идеи. Например, видеоигры становятся причиной агрессивного поведения, сахар повышает гиперактивность детей и т. д.
Мифы звучат знакомо, они похожи на правду и могут быть услышаны от людей, заслуживающих доверие.
Опровергать такие мифы бесполезно. Необходимо построить свое объяснение так, чтобы аудитория сама пришла к нужному выводу.
Для трансформирующего объяснения, которое может противоречить мнению аудитории, применяют следующий алгоритм:
1. Установить, во что верит большинство
«Многие считают, что…»
2. Признать правомерность мифа и объяснить его происхождение.
Понять, почему аудитория придерживается подобных взглядов. Не нужно обижать аудиторию, подвергая сомнение ее взгляды.
«Как, вероятно, многие из вас знают…»
3. Признать неудовлетворительность существующих взглядов.
Объяснить, почему объяснение неудовлетворительно.
– Объяснить свою позицию.
Сэм Хорн и Стефани Палмер в своих книгах убеждают читателя, что «elevator pith» или «презентации в лифте» не эффективны. Изложить их аргументы по алгоритму трансформационного объяснения можно так:
Существует расхожее мнение, что «презентации» или «речи в лифте» – эффективный способ донести свою информацию. Многие тренеры предлагают заранее сделать заготовки подобной речи. Наверняка вам встречалось задание: «представьте себе, что вы встретили в лифте потенциального клиента, что бы вы ему рассказали о себе…»
Как, вероятно, многие из вас знают утверждение об успешности «презентации в лифте» основано на истории, что именно таким образом основатели Google получили финансирование для своего проекта. И сегодня есть ряд мероприятий, вроде Битвы Стартапов, где в регламенте предусмотрены короткие презентации. Потенциальные инвесторы не хотят тратить много времени и желают услышать о выгоде