никого не пытаетесь «нагреть» и очень обворожительно выглядите.
(А кто, собственно, сказал, что честно вести переговоры, мягко и спокойно разговаривая и приятно выглядя при этом, – менее эффективно, чем экспрессия, давление, агрессия, неприятная физиономия и т. д. Просто разные стили…). А еще и добавят, что сексуально выглядите?
(Вспоминается история, которую рассказали знакомые. Решили они в США сходить в бассейн со своей шестимесячной дочкой. Шестимесячной!!! Буквально через пятнадцать минут их пребывания в бассейне к ним подошел администратор и сказал, что они должны надеть на дочку купальник или покинуть бассейн. На вопрос о причинах данного правила администратор ответил: «Она может вызвать у мужчин сексуальные фантазии». Простите, но в ком проблема тогда – в дочке или в мужчинах, которые не могут смотреть спокойно даже на маленькую девочку? А если мы говорим о взрослых женщинах? Проблема в том, что женщина одета, как женщина, или в том, что у того или иного мужчины возникают какие-то не соответствующие месту, социальной роли и прочему фантазии. Женщина может быть одета в простое платье, а у мужчины уже могут быть фантазии. У женщины может быть просто низкий голос, а у мужчины уже могут быть фантазии. Наверное, дело в том, у кого возникают фантазии И В УМЕНИИ с ними «справляться», а не в том, благодаря кому они возникают. У кого-то они на чулки, у кого-то они на пояски, у кого-то они могут возникнуть на сережки, а у кого-то – на сапожки. Что же делать женщине? Ведь всем… не угодишь).
Так что же получается? В деле и женщиной быть нельзя, и не женщиной быть тоже нельзя. Конечно, есть женщины – исключения. Но в том-то и дело – исключения, а не правило. Конечно, в настоящее время уже есть сообщества, где женщину готовы видеть женщиной и решать с ней при этом деловые вопросы. Но в какой степени? Насколько деловые вопросы? И как решать – каким способом, на каком уровне?
Примеры из жизни
1. Издательство Х. Менеджер по работе с клиентами – девушка невероятной красоты – ведет телефонные переговоры с клиентом Х – дамой за 45 лет. Договорились о встрече. Думаю, понятно, что переговоры прошли неудачно.
2. Пластиковые окна для строительных компаний. Менеджер по работе с клиентами – молодая женщина, изящно и со вкусом одета. Встреча с клиентом – мужчиной, техническим директором. Итог: контракта нет, но зато есть предложение поужинать и позавтракать.
3. Управляющий финансовой структурой – очаровательная женщина, ведет переговоры с клиентом. В итоге слышит ответ: «Мы не можем с вами работать, вы слишком женственная».
4. Руководитель проектного отдела в компании по продаже вентиляционного оборудования – дама, мало обращающая внимание на свою внешность и поведение (тот самый типичный «мужик в юбке»), но талантлива в своей работе. Один из самых вероятных по компетентности кандидатов на повышение. Итог: назначен коллега-мужчина
