Для учреждений ценность партиципаторных проектов определяется прежде всего их соответствием основной цели. Учреждения берутся за такие проекты не потому, что это весело и занимательно, а потому, что это помогает решать их ключевые задачи.
Впрочем, это проще сказать, чем сделать. В большинстве своем музейные работники больше думают, как обеспечить посетителям качественный прием, а не о том, что посетители могут привнести в их работу. Разрабатывая в рамках очередной выставки стратегию соучастия, я всегда спрашиваю себя: как можно потом использовать результат? Что зрители могут дать мне такого, чего я не могу получить от сотрудников? Какой вклад, в самом широком смысле, они могут внести в работу учреждения? Если сотрудники в состоянии уверенно и осмысленно ответить на эти вопросы, программы соучастия будут равно успешными и для учреждения, и для участников.
В Центре дикой природы в Таппер-Лейке (штат Нью-Йорк), программы соучастия тесно связаны с основными задачами учреждения. Центр дикой природы – это небольшой естественнонаучный музей, посещаемость которого имеет сезонный характер, а основная цель сформулирована амбициозно: «привить неугасающую любовь к Адирондакским горам, где люди и природа могут сосуществовать в добрососедстве, служа примером всему миру». Исполнительный директор Центра Стефани Рэтклиф считает, что прививать любовь и служить примером можно только при условии участия местных жителей; ее сотрудники пришли к выводу, что ключевым, вызывающим в настоящий момент особый интерес вопросом, связанным с сосуществованием человека и природы, является изменение климата. Сотрудники осознали, что на местном уровне этот вопрос освещен недостаточно, как с точки зрения ведения бизнеса, так и с точки зрения охраны окружающей среды, и решили устроить на своей площадке соответствующий диалог.
В 2008 году в Центр стали приглашать строителей, политиков и ученых для участия в конференциях по климату. Эти конференции помогли местным жителям понять, чем изменения климата непосредственно угрожают Адирондаку, и начать действовать. Основной посыл заключался в том, что активное противодействие изменениям климата может способствовать улучшению деловой и общественной обстановки в городе.
Жители откликнулись с энтузиазмом. После мероприятия «Сделаем Адирондак зеленее!» блогер Джон Уоррен написал:
Два года назад я жаловался, что никто из местных общественных деятелей даже не пытается поднять вопрос о том, чем глобальное изменение климата может грозить Адирондаку (и местной лыжной индустрии), – по счастью, теперь это не так. Центр дикой природы в Таппер-Лейке взял на себя руководство информированием местных жителей о том, чем нам грозит глобальное потепление (например, как оно повлияет на земноводных), показал местным