Проект же носит разовый, уникальный характер. У него есть цель, начало и конец – и львиная доля его воплощается другими людьми.
Снежный ком
Мы уже говорили с вами в контексте оптимизации бизнеса о разной продуктивности времени.
Так вот мегапродуктивное время делится на две категории. Первая – это когда вы создаете системы и в их рамки помещаете все процессы, то есть время тратится на процессный менеджмент.
Вторая – когда на проектный менеджмент.
11. Выращивание своего «Нет»
Тренированные проджект-менеджеры знают, что добавление каждой новой составляющей к бизнесу отодвигает все остальные. Выход из этой ситуации в том, чтобы вырастить в себе «нет».
Как это понимать? Вы должны учиться вовремя говорить «нет» новым идеям, новым проектам – до тех пор, пока не закроете старые. Если пойти на такое отрицание сложно, потому что свежие решения действительно классные, интересные, во многих случаях работает перенесение дела на другой срок: «Ребята, идея классная. К ней обязательно вернусь через месяц, потому что ближайшие тридцать дней у меня четко распланированы, и сейчас я доделываю то, чему ранее сказал «да».
Направление энергии и ресурсов на достижение какой-то одной цели гораздо продуктивнее и эффективнее, чем работа по принципу multi-tasking. Говорят, вода камень точит. Так, когда же она быстрее его сточит, когда бьет единая струя, или когда на булыжник льют потихоньку из лейки в пятьсот отверстий?.. Так же и здесь.
Стратегия войны, тактика боя
Чем же отличаются тактические проекты от стратегических? Учтите, что все эти проджект-менеджмент и процесс-менеджмент не стоят выеденного яйца, если у вас при этом нет четкой цели. Когда ваш проект двигает вас на шаг вперед к выполнению задуманной миссии, он является стратегическим. Если этот шаг очень маленький, значит, это тактика. Еще говорят так: стратегия – это стратегия войны, а тактика – это тактика одного боя, что совершенно верно.
12. Оптимизация вашего бизнеса: начинаем с продаж
Итак, мы продолжим нашу беседу про оптимизацию продаж. Как мы ищем ту «болевую точку», с которой стоит начинать оптимизацию?
Существует эффективная методика, которую можно разбить на несколько ступеней.
Первая ступень – это так называемый process mapping, когда выберете все свои существующие бизнес-процессы и выкладываете их на бумагу либо в файл в виде схемы.
Вторая ступень – пошаговое рассмотрение каждого процесса, чего мы коснемся чуть ниже.
Третья ступень – это непосредственно оптимизация.
Чужими руками
Как поступать, если слишком много дел падает на ваши плечи? Отдавать их на аутсорсинг. Другого варианта пока не придумали. Об аутсорсинге подробней поговорим позже, а пока лишь запомните – нужно научиться