Что характерно – эти успехи в разработках учебных программ достигнуты консалтинговыми компаниями за 3—4 года. Как знать, если мы и дальше будем идти тем же курсом и такими же шагами, томожет быть лет через 10 ядро мирового бизнес-образования начнет постепенно смещаться в Россию, которая сможет стать основоположником в данном вопросе.*
* – материал для введения взят из статьи 2012 года «Размышления о бизнесе за последние 20 лет». Автор: Павел Володин. Оригинал статьи находится в разделе Публикации на сайте компании Биллион www.10v9.ru
§1. Как клиент принимает решение о покупке
В конце дня Василий вошел в кабинет в подавленном настроении. По его виду Бизнесовский понял – переговоры Василий провалил! Желая поддержать молодого коллегу, Сергей Иванович решил его расспросить о случившемся.
– Вась, ты какой-то хмурый? Неудача в переговорах?
– Да, – махнул рукой Василий, – я так хорошо подготовился… Сделал презентацию, подобрал рекламные проспекты, каталоги и…
– И в итоге услышал «Большое тебе, Вася, человеческое спасибо. Это все очень интересно, но мы уже работаем с другими поставщиками и не хотим их менять!». Вася, это уже третьи переговоры подряд, которые ты провалил! Честно говоря, мне будет сложно разговаривать с руководством и объяснять твои промахи. Выполнение плана под угрозой срыва. И, между прочим, из-за тебя.
– Сергей Иванович, – промямлил Василий, – я…
– Я тебе еще не все сказал! – уже повышенным тоном прервал его лепет Бизнесовский, – Вась, что мне делать? Руководство будет настаивать на увольнении. Что мне им в ответ сказать? Ведь, если разобраться, они правы. Ты сам как считаешь?
– Не знаю. Наверное, они правы и я действительно не гожусь для этой работы, – сдавленно произнес Василий.
В воздухе повисла пауза. Через некоторое время ее прервал Бизнесовский.
– Ага. И ты вот так просто и без боя сдашься. Да? – в голосе Бизнесовского появились авантюрные нотки.
– А что мне еще остается?
– И что, даже последнего шанса не попросишь?
– А смысл его просить, если все равно уволят.
– То есть ты уже и в приказе расписался за свое увольнение? Расписался, да.
– Это дело времени, Сергей Иванович. Днем раньше или днем позже – разницы нет.
– Мда. Вот интересно, если бы ты в воду попал, то, наверное, со всей жизненной обреченностью, сразу бы утонул. Так?
– Нет, не так. Я плавать умею.
– Ну и что! Берега, допустим, не видно. Сразу утонул и все! Плавать еще зачем-то…
– Как-то выживать надо, – с живостью произнес Василий.
– Да ты что? Ты серьезно? А зачем? – иронично осыпал вопросами Бизнесовский.
– Не понимаю я вас, Сергей Иванович.
– Да