• отождествление научной социологии с эмпирическими исследованиями;
• разрыв между теоретическими и эмпирическими исследованиями в силу разных уровней обобщения, особенностей концептуального аппарата теории;
• увлечение математическими методами анализа данных, приводящее иногда к отказу от теоретических обобщений;
• теоретический и методологический плюрализм, отсутствие общепринятых научных стандартов в оценке получаемых результатов.
Особенно бурное развитие получила индустриальная социология, представители которой занимались изучением трудовых отношений людей на предприятиях и разработкой рекомендаций по повышению эффективности производства. В рамках индустриальной социологии сложились три относительно самостоятельные отрасли:
1) социология труда, изучающая трудовую деятельность как социальный процесс, социальные факторы повышения эффективности труда, влияние его условий на отношение к труду;
2) социальная инженерия, основными проблемами которой были проблемы повышения безопасности труда и сокращения производственного травматизма, снижения утомляемости работника и обеспечения комфортности в системе «человек – машина»;
3) прикладные теории организации и управления, переросшие в менеджмент.
Начало многим концепциям индустриальной социологии было положено теорией человеческих отношений, разработанной на основе хотторнских экспериментов американским социологом Э. Мэйо. В результате наблюдений за экспериментальными переменными был сделан вывод, что решающее влияние на увеличение выработки оказывают не материально-вещественные, а человеческие факторы. Признана важность взаимных связей и информации между работниками и руководителями, участия рабочих в принятии решений, касающихся их рабочих мест, влияния неформальных групп на производительность труда. Мэйо считал, что успех экономической деятельности фирм в значительной степени определяется остротой конфликтов рабочих с администрацией, степенью их удовлетворенности работой, характером взаимоотношений внутри группы.
В 1930-е годы социологи интенсивно изучали функционирование малых групп с позиций теории групповой динамики К. Левина и социометрии Д. Морено. В 1950-е годы Д. МакГрегор разработал теорию управления через соучастие. В 1960-е годы широкое распространение получила теория обогащения труда Ф. Герцберга, основное положение которой заключается в том, что для мотивации труда необходимо использовать прежде всего потребность человека в творческом самовыражении, стимулировать производительность содержанием труда. Последующее развитие эти теории получили в концепциях гуманизации труда,