5. Проведен статистический анализ состояния институционального развития корпоративных структур Республики Дагестан.
6. Сформулировано авторское определение понятия «управление конфликтами в корпоративных структурах», под которым автор понимает: процесс осознанного целенаправленного воздействия на конфликты с целью их профилактики и конструктивного завершения, а также уменьшения их негативного и усиление позитивного влияния на функционирование и взаимодействие структурных элементов корпорации по достижению целей, для реализации которых она была создана.
7. Разработана «Общая модель управления конфликтом в корпоративных структурах», которая в тезисном виде, отражает основные результаты и выводи проведенного научного исследования по выявлению сущности, содержания и способов управления конфликтами в корпоративных структурах.
Научно-теоретическая значимость исследования состоит в том, что на основе всестороннего анализа имеющейся научной литературы и на основе общеметодологического и системного подхода осуществлен комплексный анализ проблемы конфликтов в корпоративных структурах, выявлены особенности, формы, способы управления ими. Следовательно, результаты и основные положения диссертационной работы могут быть использованы и для дальнейшего изучения конфликтов, возникающих и протекающих в различных корпоративных структурах региона.
Отсюда вытекает практическая значимость работы, которая состоит в том, что выводы и основные положения магистерской диссертационной работы могут найти практическое применение в деятельности соответствующих органов для разработки методик по предупреждению, выявлению, диагностике, прогнозированию, урегулированию и разрешению конфликтов в организациях.
Материал диссертации может быть использован для разработки учебных дисциплин: «Конфликтология», «Конфликтология организаций», «Управление конфликтами в организации», «Технологии управления конфликтами в корпоративных структурах», для студентов, обучающихся по экономико-управленческим специальностям.
Апробация работы. Всего по теме данного исследовательского проекта опубликовано 7 научных работ в сборниках материалов всероссийских и международных научно-практических конференций.
ГЛАВА 1.ТЕОРЕТИКО-МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ КОНФЛИКТАМИ В КОРПОРАТИВНЫХ СТРУКТУРАХ РЕГИОНА
1.1. Понятие, сущность, структура, классификация, функции, динамика и этапы социального конфликта
Понятие и сущность социального конфликта. Генезис эволюции взглядов на проблему конфликта свидетельствует о том, что исследованием конфликтов первоначально занимались философские науки1, и лишь затем (в XIX и XX вв.) она стала предметом изучения социологии, а в настоящее время ее изучением занимаются