Плохими для других мы становимся тогда, когда начинаем чем-либо отличаться от нашего окружения. Причем, задачи никогда не делать того, чего хотят от тебя другие, вовсе не ставится. Напротив, просто делать что-либо для себя и других людей нужно только в том случае, когда этого хочешь ты сам. Особенно это сложно, но одновременно и необходимо тому, кто управляет другими людьми. Лидер должен обладать теми качествами, которых нет у большинства людей.
Китайский полководец Ян Су славился строгим обращением с воинами. Накануне сражения он мог внезапно устроить расследование ошибок, совершенных его подчиненными и каждый раз приказывал казнить с десяток человек. На месте казни, стоя перед потоками крови, струившимися по земле, он непринужденно разговаривал и смеялся. Перед началом сражения он посылал вперед одну-две сотни воинов с заданием разгромить передовые отряды противника. Если это задание не было выполнено, он предавал казни всех, кто участвовал в нападении. Затем Ян Су посылал более многочисленный отряд. Если и этот отряд не добивался успеха, он также отдавал приказ казнить всех, до последнего человека. После этого вся армия, напуганная свирепым нравом полководца, бесстрашно шла в бой и побеждала. Ян Су не проиграл ни одного сражения в своей жизни. Чем большее влияние имеет человек, тем более необходимо ему умение быть плохим в определенных ситуациях. Преодоление страха оказаться для кого-то плохим, проявляется и в твердых намерениях продолжать делать то, что мы считаем необходимым и правильным, и в умении вовремя сказать – нет, и в умении отказаться от тех предложений, которые для нас неприемлемы, и в умении поддержать самого себя в те минуты, когда все отвернулись от тебя, по тем или иным причинам не поняв или не оценив твоих намерений или действий.
Научиться быть плохим не так просто, как может показаться на первый взгляд. И начать обучение этому нелегкому искусству можно с умения говорить «нет» или «не хочу» и отказывать людям в просьбах в тех ситуациях, когда они хотят получить от нас то, чего мы не хотим или не можем им дать. Для формирования этого навыка, можно для начала освоить три способа и применять их в зависимости от складывающейся ситуации, в которой вам необходимо ответить отказом.
Способ первый. Аргументированный отказ. Используя этот способ, мы должны четко и последовательно объяснить причину, по которой отказываем.
Способ второй. Отказ после выслушивания всех аргументов собеседника. При этом способе мы внимательно должны выслушать собеседника и только после этого, дав ему понять, что мы прекрасно поняли все аргументы, отказать, объяснив, что его аргументы не изменили нашу точку зрения.
Способ третий. Просто «Нет», при необходимости повторяемое до тех пор, пока собеседник не будет вынужден смириться с нашим решением. Этот метод очень эффективен в тех случаях, когда собеседник тупо не желает понимать нас.
Глава IV
Энергия