Таким образом ситуации, когда реципиента не надо убеждать, когда нужно только внушающее действие, случаются:
– когда на рынке продвигаемого товара отсутствует конкуренция,
– когда потребителям мало знаком продукт,
– когда продукты из категории часто покупаемых стоят очень дешево, и человек приобретает их основе «пробы»,
– когда у потребителя нет прочно сложившегося отношения к товару,
– когда потребитель просто не думает о товаре,
– когда изображенный на иллюстрации персонаж пользуется чрезвычайным авторитетом,
– когда компания-производитель имеет высокий престиж,
– когда потребитель представляет менее развитые слои общества (является недостаточно грамотным или же привык исполнять приказания без особых размышлений),
– когда потребителем является женщина (в отличие от мужчин, их отношение к товару, как правило, формируется не центральным, а периферийным путем),
– когда потребителем является молодежь (обычно падкая на эмоциональную форму, а не на «разумное» содержание).
Среди эмоциональных стратегий можно выделить: стратегию «имиджа марки», стратегию резонанса, аффективную стратегию.
Стратегия «имидж марки»
Когда речь идет о рекламе, основывающейся на эмоциональных механизмах воздействия, «классики» рекламы (Д. Огилви[36], Р. Ривс[37], П.Мартино[38] и др.) используют термин «имидж марки». Но в наши дни все больше складывается мнение, что имидж марки – всего лишь один из методов создания рекламы, воздействующей на чувства реципиента, наряду с резонансом и аффективной рекламной стратегией. Разница между ними не так ясно очерчена, как между стратегиями рационального типа. С значительной долей условности их можно определить как стратегии, фокусирующие внимание, соответственно, на образ жизни (действительный или желанный), на образ мысли и на образ чувствования реципиента.
Стратегия «имидж марки» рассчитывает превратить предмет рекламы в символ определенного социального или психологического типа людей, создать устойчивую связь рекламируемой марки с ярким человеческим образом (с его стилем жизни, поведения, с его средой и кругом общения и т.д.), который должен быть привлекателен для потенциального потребителя, соответствовать его представлениям о себе самом или о том, кем он хотел бы быть. Продавая вместе с рекламируемым продуктом и желанный образ, реклама помогает потребителю посредством продукта подчеркнуть