Одним словом, перед нами очень содержательное и высокопрофессиональное сочинение. И, поздравляя автора с выходом книги, хочу сказать, что она будет архиполезной и для тех, кто работает в области фундаментальной коммуникативистики, и для практикующих технологов-специалистов в области информационных технологий.
Желание поддержать новое детище автора обусловлено глубоким уважением к трудам человека, имя которого для меня, как и для многих российских специалистов, относится к категории «живых классиков».
Эта книга глубоко профессиональна. Автор представляет целостный взгляд на природу сложных явлений в социальных коммуникациях. Тема, заявленная на стыке разных подходов, в условиях терминологической путаницы и обострившейся конкуренции в профессиональной деятельности, прямо скажем, требовала смелости. Но автору удалось раскрыть тему в рамках своей профессиональной области целостно и непротиворечиво.
Технологичность построения информационной политики, направленной на формирование определенных характеристик социального объекта средствами массовой коммуникации, изложенная автором в определенном алгоритме (формирование миссии, видения, корпоративной философии, создание истории и легенды, сторителлинг, построение корпоративной культуры, кодексы поведения), не вызывает сомнения. Эта часть книги, как и глава, посвященная визуализации имиджа и созданию фирменного стиля, мне кажется очень четкой и наглядно подкрепленной для понимания основ производства визуальных компонентов имиджа, раскрытия азов образования слоганов, составления креативного брифа, бренд-бука. Импонирует четкая авторская концепция построения алгоритма управления брендингом от его базовых особенностей до работы с разновидностями (идентификационный брендинг, кобрендинг, ребрендинг, аудиальный и сенсорный брендинг, антибрендинг – демассификация бренда, брендинг социально ответственного поведения) в современных условиях.
Отдельной темой обозначена проблема репутационного менеджмента в Интернете.
Особый интерес для читателя представляет глава с описанием имиджевых кампаний как завершающего этапа в логической цепочке продвижения имиджа. Сегодня в России накоплен опыт проведения таких кампаний по продвижению территорий, организаций, персон. И учебное пособие Александра Николаевича Чумикова – первый опыт обобщения этих кампаний и представления алгоритмов и технологий их проведения в учебном пособии. Настоящее учебное пособие представляет собой книгу нового типа.