– — —
Приём №6 – Объединение операция во времени и (или) пространстве
Пример.
Объединение добычи и производства. Производство рыбных консервов часто располагается прямо на судах, которые занимаются ловлей рыбы. На местах добычи полезных ископаемых часто организуется и их переработка.
Пример.
В салоне красоты с клиенткой могут работать несколько мастеров одновременно.
Как использовать приём?
Проанализировать расписанный по шагам бизнес процесс, посредством вопросов:
• Есть ли в данном процессе операции, которые было бы более целесообразно объединить во времени и (или) пространстве?
– — —
Приём №7 – Автоматизация, передача выполнения части или всех функций машине
Данный приём применяется в той ситуации, когда техническое устройство может полностью взять на себя все операции по реализации процесса, а человек периодически обслуживает устройство.
Пример
Первые торговые автоматы, заменившие продавца, появились в США в 1880-е гг.
В 1946 появились первые кофейные аппараты, заменившие ни только продавца, но и бармена, т.к. не только продавали, но готовили кофе из цельных обжаренных зёрен.
Как использовать приём?
Проанализировать расписанный по шагам бизнес процесс, посредствам вопросов:
• Если на данный момент технические устройства (машины, программы) которые могут выполнять операции присутствующие в процессе без потери качества.
Как можно увидеть, все предложенные приёмы фактических являются развитием методов ТРИЗ и ФСА применительно к бизнес-процессам.
Блок «Виды деятельности и модель извлечения прибыли»
Рисунок 13 – Виды деятельности и модель извлечения прибыли
Ключевые виды деятельности. Например, Microsoft – разработка ПО, Dell – управление отношениями с поставщиками, McKinsey – разрешение проблемных ситуаций. Ключевые виды деятельности можно классифицировать следующим образом: производство, решение проблем, платформы/сети.
Модель извлечения прибыли – на чём зарабатывает компания. Например, продажа товаров, плата за использование (аренда), оплата подписки, аренда/лизин/рента, лицензии, брокерские проценты, реклама.
Анализ текущего состояния
Для анализа ключевых видов деятельности и модели извлечения прибыли используются Анкеты, представленные в Приложениях 4, 5.
Отчёт по результатам анализа текущего состояния может содержать следующее описание:
• Краткая историческая справка о Компании, основные вехи развития.
• Коротко описываются