Важной особенностью оценки социального воздействия в ИСП является учет мнений всех заинтересованных сторон. Мы собираем и анализируем обратную связь не только от непосредственных благополучателей, но и от других участников социального партнерства: представителей власти, бизнеса, некоммерческого сектора, местных сообществ. Это позволяет увидеть социальные эффекты проекта с разных точек зрения и оценить его влияние на различные группы стейкхолдеров.
При разработке системы показателей социального воздействия мы опирались на успешный опыт ведущих российских организаций. Так, была учтена методика оценки социальной значимости Фонда «Вклад в будущее», которая позволяет прогнозировать и оценивать социальные эффекты проектов. Использовались наработки Фонда президентских грантов в области оценки социального воздействия через теорию изменений.
Особое внимание в методике уделяется контекстуальности оценки. Мы понимаем, что социальное воздействие всегда происходит в определенном социально-экономическом и культурном контексте. Поэтому ИСП предусматривает возможность адаптации показателей к специфике конкретного региона или сферы деятельности при сохранении общей методологической рамки.
В процессе апробации методики мы убедились, что тщательная оценка социального воздействия позволяет не только измерить результаты проекта, но и способствует повышению эффективности социального партнерства в целом. Четкое понимание достигнутых социальных эффектов помогает организациям корректировать свои стратегии, улучшать программы и более эффективно использовать имеющиеся ресурсы.
2.2. Устойчивость партнерства: институциональные и финансовые аспекты
Устойчивость партнерства представляет собой фундаментальную характеристику, определяющую жизнеспособность и долгосрочную эффективность межсекторного взаимодействия. В рамках ИСП мы рассматриваем устойчивость через призму двух взаимосвязанных аспектов: институционального и финансового, каждый из которых требует особого внимания при оценке.
Институциональная устойчивость партнерства начинается с формализации отношений между участниками. Опыт показывает, что простых договоренностей недостаточно – необходимо четкое документальное закрепление обязательств, прав и ответственности каждой стороны. Это может реализовываться через различные формы: от базовых соглашений о сотрудничестве до сложных многосторонних договоров с детальными регламентами взаимодействия.
Не менее важным компонентом институциональной устойчивости выступает регулярность взаимодействия партнеров. Практика демонстрирует, что эпизодические контакты редко приводят к значимым социальным результатам. Необходимо выстраивание системного взаимодействия