социологический или социально-экономический (уровень общества и его подструктур).
Управлять человеческими ресурсами значительно сложнее, чем другими видами ресурсов. Это объясняется, прежде всего, тем, что по своим качественным характеристикам они существенно отличаются:
1. Человеческие ресурсы ─ это не только объект управления, но также и субъект трудовой деятельности, активно воздействующий на предмет труда. Выступая субъектом деятельности, человеческий ресурс превращается в фактор производства, т. е. его активную движущую силу. Таким образом, управление персоналом есть отношение субъект-субъектное, при котором объект управления становится также субъектом деятельности;
2. Наличие сознания, интеллектуальных способностей человека обеспечивает не механическое, а осмысленное трудовое поведение;
3. Человеческие ресурсы ─ продукт биологической и социальной среды. Они обладают характеристиками врожденного характера, которые не поддаются изменению и влиянию со стороны, и приобретенного характера, являющиеся результатом социальной жизни личности;
4. Моральный износ человеческих ресурсов можно замедлить, учитывая их способность к обучению, повышению квалификации, переподготовке и т. д. Кроме того, человеческие ресурсы способны к саморазвитию (самосовершенствованию);
5. Трудовой потенциал человеческих ресурсов можно активизировать, воздействуя на мотивационную сферу личности;
6. Человеческие ресурсы являются непосредственными участниками двустороннего трудового соглашения с администрацией предприятия, имея возможность влиять на его условия;
7. Несоблюдение условий трудового соглашения со стороны администрации, неудовлетворенность человеческих ресурсов работой в целом и отдельными ее компонентами может привести к их обращению в судебные инстанции, забастовочным акциям, высоким показателям текучести кадров и абсентеизма и т. д., что негативно влияет на производственно-хозяйственную и финансовую деятельность предприятия в целом;
8. Изменения в использовании человеческих ресурсов носят долгосрочный характер, а положительные результаты от инвестиций в человека проявляются не так быстро;
9. Работники, взаимодействуя между собой и образуя формальные и неформальные группы, могут оказывать влияние друг на друга через выработку социальных норм и ценностей, определяя характер групповых трудовых отношений;
10. Человеческие ресурсы предприятия имеют сложную структуру с подразделением на три уровня: целостноорганизационный, групповой и индивидуальный. Управление человеческими ресурсами сводится к активизации трудового поведения основных структурных элементов (трудового коллектива и личности). Следует отметить, что методы воздействия на человеческие ресурсы различных уровней