– Не в этом дело. Пока ты занимаешься поддержкой прибухивающих монтажников или разведённых флористов, ты упускаешь главное. Живя на уровне ежедневной рутины, сложно подняться выше. Оценить перспективы бизнеса, простроить сегодня те шаги, которые выльются в прибыль послезавтра. Но это можно сделать только, если вынырнуть из гирлянд и сценариев. А ещё, если подбирать на работу профессионалов своего дела. Самых лучших. Самых талантливых.
– Это несбыточная мечта! Ты не представляешь, какой сейчас кадровый голод! Мы не можем найти стропальщиков, монтажёров сцены, постановщиков. О толковых грузчиках можно только мечтать. Моя тактика – адаптировать к условиям тех, кто есть, и не тратить время на поиск этих мистических лучших. Но тебе это незнакомо. Ты с твоими деньгами можешь купить себе эксклюзив. А остальным приходится довольствоваться малым. И, иногда, засучив рукава, работать рядом со своими сотрудниками.
Ракитин хмыкнул. Теперь его ситуация забавляла. Он явно потешался над моими рассуждениями. Они его веселили своей непосредственностью и глупостью. Великий Ракитин думал иначе.
– Когда я только начинал руководить бизнесом, думал так же, Юля. Но постепенно линейные сотрудники начали меня растаскивать по кускам. Через месяц моего внимания не хватало на решения проблем с чьим-то заболевшим ребёнком и перепившим накануне кладовщиком. И знаешь, к чему это привело через полгода?
– Сотрудники увидели в тебе заботливого руководителя, собственника с человеческим лицом?
– Нет, Юля. У нас начали заканчиваться заказы, пошёл вал штрафов, и в регион вышел крупный конкурент. А знаешь, из-за чего это случилось? Всё очень просто. Это произошло из-за того, что руководитель перестал выполнять свои прямые обязанности. Направлять сотрудников и контролировать выполнение поставленных перед ними задач. А пока я входил в положение каждого грузчика, план по конкретным задачам не выполнялся. И теперь я работаю с лучшими. И, поверь, они есть даже среди грузчиков и стропальщиков. Как производственник, я это ответственно заявляю. И тебе предлагаю заняться тем же самым: прямыми обязанностями собственника и руководителя. Да, это страшно и требует мужества, но только так можно построить настоящую империю, а не кружок умелые ручки.
Он всё говорил правильно. Был умён и опытен, как миллионер Ракитин! Я знала, что он прав, но именно это меня и раздражало больше всего. Марк, и спустя 3 года, видел меня насквозь!
От этого болезненно сжималась душа и стонало уязвлённое самолюбие. Спорить не было смысла. Хотелось только, чтобы этот разговор с бывшим, который моментально заполнил собой настоящее, поскорее закончился.
– Давай закончим планёрку в моём ивент-агентстве и вернёмся к дороге. Это будет полезнее для твоего стратегически простроенного бизнеса.
Ракитин снова улыбнулся своей фирменной улыбкой превосходного