Величину называют статистически значимой, если мала вероятность случайного возникновения её или ещё более крайних величин.
При введении контрольных карт в организации важно определить первоочередные проблемы и использовать карты там, где они наиболее необходимы. Сигналы о проблемах могут исходить от систем управления дефектами, от претензий потребителей.
Элементами графика являются контрольные границы – коридор, внутри которого лежат выборочные параметры, например среднее или СКО, при устойчивом состоянии процесса: LCL – нижняя контрольная граница, UCL – верхняя контрольная граница.
Признаков особой изменчивости сигнализируют нарушении обычного хода процесса:
– выход точек из коридора между контрольными границами;
– четыре точки подряд лежат по одну сторону от средней линии;
– 6 точек монотонно возрастают и другие.
Контрольные карты Шухарта бывают двух основных типов:
1) для количественных данных:
а) контрольные карты среднего и размахов или выборочных стандартных отклонений;
б) карта индивидуальных значений (X) и скользящих размахов (R);
в) карта медиан (Me) и размахов (R).
2) для альтернативных данных:
а) карта долей несоответствующих единиц продукции (p) или карта числа несоответствующих единиц (np);
б) карта числа несоответствий (с) или карта числа несоответствий, приходящихся на единицу продукции (u) [13].
2.4 Уильям Эдвардс Деминг
Деминг Уильям Эдвардс (англ. William Edwards Deming, 14 октября 1900 – 20 декабря 1993), также извес – американский учёный, статистик и консультант по теории управления качеством [14]. Родился в небольшом городке в штате Айова и умер в г. Вашингтоне. Его биография – типична для человека, своим неукротимым стремлением к знаниям и упорному труду «сделавшего самого себя».
У.Э.Деминг
(1900 – 1993 гг.)
Э. Деминг начал работать с 12 лет, чтобы помогать семье и откладывать деньги для получения дальнейшего образования. Совмещение учебы с работой характерно для него во все последующие годы. Э. Деминг окончил университет штата Вайоминг и в 28 лет стал доктором физико–математических наук, получив эту степень в Йельском университете. Помимо физики и математики, он изучал инженерное дело, термодинамику, кинетическую теорию газов, астрономию, геодезию и многие другие науки. В 1936 г. Э. Деминг прослушал курс лекций по теории математической статистики в Лондонском университете у известного ученого Р. Фишера. Став профессиональным статистиком, Э. Деминг благодаря своим обширным познаниям сумел создать стройную системную теорию управления.
В 30–е годы, работая в научно–исследовательской лаборатории Министерства сельского хозяйства США, Э. Деминг стал активным разработчиком методов статистического контроля качества. Развивая подход, предложенный