Кроме того, для многих людей страх делегирования связан с сомнением в том, что они смогут правильно выбрать человека для выполнения задачи. Лидер может беспокоиться о том, что выбранный им сотрудник не имеет нужных навыков или не будет достаточно мотивирован для выполнения задачи на высшем уровне. Это может быть особенно остро, если задача требует высокого уровня ответственности или специфических знаний. Такой страх также зачастую приводит к тому, что руководитель предпочитает сделать работу сам, чем делегировать её кому-то другому.
Как справиться с внутренними барьерами для делегирования
Преодоление страха делегирования начинается с понимания его корней и осознания, что этот страх – это нечто временное и преодолимое. Первый шаг – это осознание того, что делегирование не означает потери контроля, а наоборот – предоставляет больше возможностей для контроля, но на более высоком уровне. Руководитель, который занимается делегированием, может контролировать не каждый этап выполнения задачи, но он контролирует её конечный результат, общую стратегию и результаты всей команды.
Чтобы преодолеть страх потерять контроль, важно научиться правильно устанавливать границы. Это означает четкое определение того, что можно делегировать, а что остается в сфере ответственности самого руководителя. Например, стратегические решения, определение направления развития бизнеса и установление корпоративных ценностей, безусловно, должны оставаться на плечах лидера. Однако операции, задачи и детали, которые не требуют постоянного вмешательства, могут быть делегированы. Руководитель должен развить способность доверять своим сотрудникам, даже если это не всегда комфортно. Важно осознавать, что люди, которым делегируются задачи, могут быть более компетентными в решении некоторых вопросов, чем руководитель.
Преодоление страха ошибок также требует нового взгляда на этот процесс. Ошибки – это не беда, а неизбежная часть любого процесса роста. Люди, которые постоянно избегают ошибок, часто застревают в своем развитии, потому что боятся выйти за пределы того, что им уже известно. В реальности, ошибаться – это естественно, и важно понять, что ошибки предоставляют отличные возможности для обучения. Лидеры должны быть готовы поддержать свою команду, если она совершит ошибку, и извлечь уроки из этой ситуации. Это не значит, что ошибки следует поощрять, но нужно понимать, что они являются частью естественного процесса обучения.
Чтобы преодолеть страх перед ошибками, можно внедрить практику частого общения и обратной связи. Это позволяет руководителю контролировать ход выполнения задачи на промежуточных этапах и корректировать курс, если необходимо, прежде чем ошибка