Рисунок 2. Структура сектора «Задачи»
Следуя рекомендациям Евгения Геллера, сосредотачиваюсь на разделе «Задачи», состоящем из сегментов: «Идеология», «Репутация», «Стратегия», «Структура», «Продукт», «Услуга», «PR», «Реклама» и письменно отвечаю на вопросы, которые он «накидал» мне по ходу Skype-сессии.
Начинаю с сегмента «Идеология». В контексте запроса мне предстоит сформулировать определенный набор идеалов и принципов, с помощью которых можно доходчиво объяснять потенциальным заказчикам игры, как с помощью MatriX они смогут существенно повысить конкурентоспособность своих бизнесов и упрочить лидерство на рынке.
Согласитесь, посыл выбран хороший – повышение конкурентоспособности бизнеса. Уверен, никто не будет даже пытаться его оспорить. Еще ни разу не встречал ни одного владельца бизнеса, страстно «мечтающего» о позиции аутсайдера.
Далее записываю три базовых принципа:
• Развитие креативного мышления сотрудников;
• Формирование команды единомышленников;
• Построение самообучающейся организации
Следующим важным моментом является «Деловая репутация». Это устоявшееся мнение о человеке или компании. Репутацию нельзя купить за деньги, обменять по бартеру или раздобыть с помощью хитроумным схем. Для ее подтверждения консультанту-игротехнику недостаточно предъявить диплом об образовании и сертификаты, подтверждающие участие в каких-то тренингах и мастер-классах. Необходимо предоставить доказательства, что требуемые компетенции и достаточный практический опыт есть в наличии.
Итак, почему же люди должны захотеть прийти на игру именно ко мне? Хороший вопрос. Ответ на него также не терпит суеты и спешки. Спору нет, MatriX – новый инструмент, который еще предстоит освоить. Однако, я же могу, особенно на начальном этапе, в качестве доводов использовать ссылку на свой предыдущий практический опыт:
• Являюсь автором и ведущим деловых игр. Начиная с 2001 года, провел их уже 87 раз в корпоративном формате. Отзывы клиентов имеются в достаточном количестве;
• Более 20-ти раз был модератором стратегических сессий в крупных компаниях;
• Книга о методике разработки и проведения «Корпоративных деловых игр» стала настольной для многих бизнес-тренеров. Ее печатный тираж, выпущенный в 2011 году, полностью распродан и сегодня она продается только в электронном виде.
Следующий сегмент «Стратегия». Под стратегией еще со времен учебы в военном училище понимаю некий план действий, определяющий приоритеты задач, ресурсы и последовательность шагов по достижению целей. Записываю очередные вопросы: Сколько игр MatriX хочу проводить в месяц? Для каких категорий клиентов? В каком формате? Могу ли предложить MatriX уже имеющимся корпоративным клиентам? Как буду формировать ценовую политику? Каким образом буду добиваться превосходства над конкурентами? В результате складывается такая картина:
• 2 – 3 игры в месяц в корпоративном формате
• Интересующие категории