Принцип: Мы воспринимаем закрытые формы как завершенные, даже если части изображения отсутствуют.
Маркетинговый трюк: Создание легко узнаваемых форм и структур в рекламе, которые воспринимаются как целые, даже при минимуме деталей.
Пример: Логотипы Facebook и Twitter состоят из простых, но завершенных форм, которые мгновенно узнаваемы и вызывают ощущение полноты и законченности.
6. Симметрия: Гармония в деталях.
Принцип: Мы предпочитаем симметричные и упорядоченные формы, которые воспринимаются как более привлекательные и гармоничные.
Маркетинговый трюк: Симметрия и порядок в дизайне создают ощущение качества и профессионализма, привлекая внимание и вызывая доверие.
Пример: Упаковка высококачественных косметических средств часто включает симметричные элементы дизайна, создавая впечатление элегантности и надежности.
Применение принципов гештальт-психологии в маркетинге позволяет создавать бренды и рекламные материалы, которые органично воспринимаются, запоминаются и вызывают нужные ассоциации. Эти принципы помогают компаниям выделяться на фоне конкурентов, создавая мощные и запоминающиеся образы, которые остаются в памяти потребителей надолго.
1. Когнитивная психология: Революция мышления.
В середине XX века когнитивная психология ворвалась в науку, переворачивая традиционные взгляды на поведение человека. Это было время, когда мир начал осознавать, что внутренняя жизнь человека, его мысли, память и восприятие – это ключи к пониманию человеческого поведения. Ветераны этой революции – Джордж Миллер, Джером Брунер и Ульрик Нейсер – заложили основы новой дисциплины, которая вскоре изменила сам подход к исследованию сознания.
Основные вехи когнитивной психологии:
• 1956 год: Джордж Миллер публикует работу «The Magical Number Seven, Plus or Minus Two», где исследуется ограниченность кратковременной памяти. Этот труд открыл новые двери для понимания, как наш мозг управляет информацией.
• 1960 год: Джером Брунер и Джордж Миллер основывают Центр когнитивных исследований в Гарварде, создавая платформу для будущих открытий.
• 1967 год: Ульрик Нейсер выпускает книгу «Cognitive Psychology», которая стала путеводной звездой для исследователей и символом рождения новой дисциплины.
С 1970-х годов когнитивная психология начала доминировать в исследованиях, смещая фокус с наблюдаемого поведения на внутренние процессы. Это изменение принесло с собой новый подход к маркетингу, где теперь изучались восприятие, память, внимание и принятие решений.
Когнитивная психология и принятие решений: Когнитивная психология раскрыла перед маркетологами тайны того, как потребители обрабатывают информацию и принимают решения. Понимание когнитивных искажений, таких как эффект якоря или подтверждающая предвзятость, стало основой для создания новых, более точных маркетинговых стратегий.
Пример: