Служба контроллинга не определяет что планировать, но разрабатывает технологию планирования, выполняя управленческую функцию ведения задачи планирования на предприятии. Ответственность за реализацию планов остается в компетенции линейных руководителей.
Основные задачи контроллинга в области планирования:
– информационная поддержка при разработке базисных планов (продаж, производства, инвестиций, закупок);
– формирование и совершенствование структуры системы планирования;
– установление потребности в информации и времени для отдельных шагов процесса планирования;
– координация процесса обмена информацией;
– проверка предлагаемых планов на полноту и реализуемость;
– координация и агрегирование отдельных планов по времени и содержанию;
– составление сводного плана предприятия.
3. В области контроля и регулирования контроль за реализацией планов предполагает разработку методов ведения контроля, определение места его проведения и объем. На основании плановых документов разрабатываются контрольные документы, в которых фиксируются сроки проведения контроля и содержание контрольных операций.
Для этого заранее определяются допустимые отклонения контрольных величин. В соответствии с контрольными документами проводится сопоставление фактических и плановых характеристик и выявляется степень достижения поставленной цели. Далее проводится анализ отклонений с выяснением причин их появления. По результатам анализа вырабатываются предложения по уменьшению отклонений.
Основные задачи контроля и регулирования:
– определение параметров, контролируемых во временном и содержательном разрезах;
– сравнение плановых и фактических показателей для измерения и оценки степени достижения цели;
– определение допустимых границ отклонений величин;
– анализ отклонений, интерпретация причин отклонений плана от факта и выработка предложений для уменьшения отклонений.
4. В области информационно-аналитического обеспечения руководства в задачи контроллинга входят разработка структуры информационной системы, стандартизация информационных каналов и носителей и выбор методов обработки информации. Система контроллинга должна обеспечивать сбор, обработку и предоставление руководству существенной для принятия управленческих решений аналитической информации.
Основные задачи данного направления:
– разработка структуры информационной системы;
– стандартизация информационных носителей и каналов;
– предоставление цифровых материалов, которые позволили бы осуществить контроль и управление организацией;
– сбор