Ахим – хороший пример человека, который возводит вокруг себя стены из-за низкой уверенности в себе. Стены эти служат как для самозащиты, так и для нападения из засады. Вся история о якобы ужасном коллеге Хольгере разыгрывается исключительно в голове Ахима. Никаких реальных оснований говорить о том, что Хольгер ужасный человек, нет. К сожалению, в реальности фантазии и домыслы Ахима приводят к тому, что он начинает своего рода боевые действия и наносит Хольгеру значительный ущерб. При этом Хольгер ни о чем не подозревает и является невинной жертвой. Но если бы Ахима спросили, каким он себя видит, он описал бы себя как жертву во многих ситуациях своей профессиональной и повседневной жизни.
Давайте рассмотрим последний пример с точки зрения указанных коммуникативных стратегий.
• Скрывать свое мнение, потребности и страхи: Ахим ничего о себе не рассказывает. Свое мнение о Хольгере, свои чувства и страхи он держит в строгом секрете.
• Возлагать вину на других: Хольгер «виноват» в том, что Ахим плохо себя чувствует в его присутствии.
• Огораживание и пассивное сопротивление: противостояние Ахима даже выходит за рамки пассивности, так как он активно вредит Хольгеру исподтишка.
Преждевременная защита
Еще одна часто встречающаяся особенность общения неуверенных в себе людей – склонность к преждевременной самообороне. Поскольку основной мотивацией таких людей является защита от потенциальной критики, это побуждает их контратаковать, даже если никакого нападения не было. Иногда из-за этого диалог становится очень неприятным или быстро затухает.
А: Ты уже переслал Томасу тот имейл?
Б: Да когда мне все успеть? Ты же видишь, у меня работы по горло!
А (сочувствующе): У тебя усталый вид.
Б (надменно): Конечно, я же весь день работал!
А: Может, сходим в поход?
Б: Ты убить меня хочешь?
Ни в одном из предложений, сказанных