Сайт и дизайн
Первое, с чем вы столкнетесь – это дизайн сайтов ваших конкурентов. Удобство навигации, скорость загрузки, визуальная привлекательность – всё это влияет на уровень продаж. Задайте себе вопросы:
– Сколько времени нужно, чтобы найти товар?
– Нравится ли вам дизайн сайта?
Контент и SEO
Как конкуренты пишут текст для своих товаров? Читается ли он легко, или это набор скучных предложений? Занимаются ли они SEO? Смотрите, какие ключевые слова они используют и как продвигают свой контент.
Шаг 3: Ценовая политика
Пожалуй, один из самых важных аспектов – это цены. Исследуйте, сколько стоят продукты у конкурентов, и почему. Может, они предлагают скидки? А может, у них есть программа лояльности?
Сравнение цен
Сравните свои цены с ценами конкурентов. Не торопитесь делать скидки, потому что это может повредить имиджу вашего бренда. Вместо этого постарайтесь найти уникальные предложения, которые оправдают вашу цену.
Шаг 4: Определение целевой аудитории
Кто покупает у ваших конкурентов? Исследуйте, на какую аудиторию они нацелены. Это поможет вам сформулировать свои предложения и адаптировать маркетинговые стратегии.
Профили клиентов
Записывайте информацию о клиентах, которые покупают у ваших конкурентов. Кто они? Это молодые люди или, возможно, мамы с детьми? Разберитесь, почему они предпочитают конкурентов.
Шаг 5: Анализ сильных и слабых сторон
После того как вы собрали информацию, пора провести SWOT-анализ. Определите:
1. Сильные стороны конкурентов – что они делают хорошо?
2. Слабые стороны – что можно улучшить?
3. Возможности – есть ли незаполненные ниши на рынке?
4. Угрозы – кто еще может вас подвинуть?
Шаг 6: Выделите свои уникальные предложения
Теперь, когда вы изучили конкурентов, пора подумать над тем, как вы можете выделиться. Уникальные торговые предложения (UTP) – это то, что поможет вам оставить след на рынке.
Примеры уникальных предложений
– Индивидуальный подход – создание персонализированных товаров.
– Эко-френдли – экология всегда в моде.
– Скорость доставки – доставьте товар быстрее, чем ваши конкуренты.
Шаг 7: Оценка каналов сбыта
Где ваши конкуренты продают свои товары? Это могут быть:
– Собственные сайты.
– Платформы электронной торговли, такие как Wildberries или Ozon.
– Социальные сети – Вконтакте или Одноклассники.
Изучите успешные каналы и посмотрите, что работает, а что – нет.
Шаг 8: Анализ отзывов
Клиенты часто оставляют отзывы о продуктах. Эти отзывы могут раскрыть много информации. Посмотрите на положительные и отрицательные отзывы о ваших конкурентах.
Уроки из отзывов
– Что людям нравится?
– Какие проблемы у них возникают?
Вы