делайте опору на свои достоинства, фокусируйтесь именно на них, а не на попытках дотянуть до их уровня слабые стороны;
поддерживайте компетентность – постоянно учитесь и развивайтесь; знайте, куда вы движетесь – следуйте своим целям.
В отличие от характера, компетентность чаще всего зависит от обстоятельств. Есть, правда, и такие компетенции, которые важны всегда и везде, и создание доверия входит в этот список.
Результаты важны, чтобы поддерживать доверие на высоком уровне. В метафоре дерева результаты – это плоды, висящие на ветвях, которые являются конечной целью деятельности. Если вы не будете доводить дело до завершения, то к вам не будет доверия, даже если отсутствие результатов закономерно из-за внешних причин. С другой стороны, если вы достигли успеха нечестным путем, то вы будете в неустойчивом положении, когда любое действие может разрушить доверие к вам.
Результаты оцениваются с помощью трех показателей – ваша репутация, ваша работа в данный момент и ожидаемая работа. На третий индикатор сильно влияет фактор доверия – чем оно выше, тем скорее люди будут ожидать от вас в будущем лучших результатов. Если вы упорно работаете сейчас, то доверие к вам будет постепенно расти.
Вам стоит постоянно задавать себе следующие вопросы: Каких результатов я достигаю? Каким образом я это делаю? Истинный лидер не только добивается успеха, но и делает это честным путем, создавая кредит доверия к своей организации.
В финансовом мире принято считать, что результаты ограничиваются лишь прибылью. На самом деле это не совсем так. Не все обстоятельства мы можем контролировать, так что, даже если в работе организации или в семейной жизни что-то не ладится, могут быть другие аспекты, которые можно добавить себе «в актив» – полученные открытия, усвоенные уроки, новые связи. В любой деятельности требуется мудрость, чтобы уметь признавать свои ошибки, учиться на них и меняться в лучшую сторону.
Чтобы заручиться доверием окружающих, нужно, чтобы они знали о ваших результатах. Поэтому не стесняйтесь говорить об этом.
Если вы чувствуете, что ваших результатов недостаточно, попробуйте следовать следующим советам, чтобы улучшить их:
принимайте на себя ответственность – такой подход дает свободу творчества, ведь если один способ не принес желаемого, то можно попробовать другой;
настройтесь на победу – мышление работает таким образом, что мы достигаем того, чего ожидаем, поэтому лучше изначально ожидать большего, чтобы и получить большее; делайте рывки перед финишем – это поможет укрепить силу духа и всегда доходить до конца.
Вторая волна связана с последовательным поведением по отношению к окружающим людям. Существуют