Как же нужно практиковаться, чтобы научиться общению?
В основе обучения – будь то езда на велосипеде, готовка или макияж – одни и те же принципы.
Научиться общаться можно, только преодолев четыре стадии: обучение, практика, использование и осознание.
Процесс схож: сначала осознайте важность того, чему вы учитесь, затем узнайте, как это сделать, потом попробуйте, внесите исправления и, наконец, сформируйте навык или привычку.
Как известно, среди факторов, определяющих эффективность обучения, особое место занимает методика.
Обучение – целостный процесс, и самое главное в нем – личность того, кто наблюдает за вами, направляет и поощряет в ходе обучения. Это же справедливо для практики общения.
Самостоятельное обучение может быть очень сложным. Допустим, вы девушка и учитесь наносить тени для век. Вы смотрите видео и читаете учебники, пробуете несколько раз, но все равно результат оставляет желать лучшего. Но вот готовый макияж видит ваша опытная подруга. Ее реплики мы приводим ниже. И после этого у вас наверняка будет получаться все лучше и лучше.
Поощрение: «Милая, ты наносишь такой макияж впервые, и у тебя уже так круто получается!»
Замечание: «Но вот тут ты переборщила, выглядит неестественно».
Предложение: «В следующий раз попробуй сделать чуть интенсивнее вот здесь».
Личный пример: «Давай я тебе накрашу один глаз, посмотришь, как получится, и потом попробуешь сама».
После того как вы попробуете ее метод, она поинтересуется результатом.
Отклик: «Ну что? Так ведь более естественно?»
Наставничество. Если вы все еще не чувствуете, что находитесь на правильном пути, она может продолжить спрашивать: «Тебе все еще не нравится? Я подумаю, как лучше объяснить».
Индивидуальный подход. Если вам кажется, что у вас ничего не выходит, потому что у вас слишком разная с подругой внешность, она может сказать: «Нет проблем, у меня есть знакомая, похожая на тебя. Давай попробуем ее методику!»
Представьте себе, что такая лучшая подруга помогает вам в освоении любого навыка, хотя бы до определенной степени. И она должна соответствовать как минимум следующим критериям.
• Отлично справляется с задачей.
• Сама прошла через процесс обучения.
• Умеет (и может) наблюдать, обобщать и давать обратную связь.
• Может поощрять и поправлять вас.
• Может дать индивидуальный совет при возникновении трудностей.
Так почему бы вам не найти такого же тренера для обучения общению? Думаю, сейчас вы вспоминаете прошлый опыт, то, как вы учились общению или другим навыкам. Возможно, вы подумаете: «Это нереально! Где же я найду