Что это за барьеры, которые не дают проявлять существующие способности?
Вот что говорят HR-специалисты в опросе «Почему сотрудники не используют свои потенциальные таланты и навыки?»:
– Лень.
– Нет мотивации.
– Низкий уровень самооценки.
– Страх.
– Боятся.
– Рутина и текучка.
– Отсутствие мотивации + незнание своих способностей.
– Эмоциональное выгорание.
– Низкая зарплата.
– Административные ресурсы.
– Страх сделать что-то не так.
– Неверие в себя.
– Влияние руководителя.
– Мотивация избегания.
– Непонятно, куда идти.
– Привычная пассивность к собственной жизни.
– Руководство не желает развивать сотрудников.
Мы видим, что эти причины можно разделить на административные барьеры, которые связаны непосредственно с руководством компании, и барьеры, связанные с личностью самого сотрудника.
Практически весь этот список о внутренних препятствиях, которые сидят в головах у людей, порождают отрицательные эмоции: злость, отчаяние, раздражение, разочарование. Этот негатив совершенно не благоприятствует продуктивной работе.
Для того чтобы одержать верх над конкурентами, необходимы живые, мотивированные, наполненные позитивом сотрудники.
А точно ли нужны? Не заблуждаемся ли мы?
Вот результаты исследований о том, как важно людям испытывать положительные эмоции на работе.
«Хочу, чтоб было хорошо на работе».
9 из 10 людей говорят, что они более продуктивны, когда рядом позитивно настроенные люди.
Причина №1 для смены работы – человек не чувствует, что его ценят.
Плохой начальник может увеличить риск сердечного приступа на 33%.
Источник – T. Rath, D. Clifton, «How full is your bucket».
3. Что мешает сотрудникам работать продуктивно? Зоны развития
Когда человек находится в процессе выполнения задачи, проявление его навыков можно разделить на несколько уровней.
– Актуальный, Работающий. «Как сейчас». Это результаты сотрудника сегодня. Это ваши результаты сейчас.
– Существующий уровень. Таланты, неиспользованные возможности. Это зона ближайшего развития. У вас есть таланты, и их больше, чем то, что вы сейчас показываете. Но вы их не используете, потому что находитесь только в работающей зоне, застряли в зоне актуального развития.
– А еще есть требуемый уровень рынка, который постоянно предъявляет новые требования. Экономическая ситуация меняется, кризисы и изменения происходят постоянно. Это то, что диктуют внешние обстоятельства. Например, сейчас нужны такие тренинги. Или ситуации на рынке диктуют другие