Эта книга призвана помочь найти онлайн-школам, экспертам, платформам и просветительским проектам – всем игрокам EdTech и образования в целом – свой голос, свой подход к выстраиванию цельных, продуманных на всех этапах и во всех деталях образовательных решений для разных категорий аудитории. В ее основу легла дополненная и переработанная мной теория бренд-архетипов, адаптированная специально под образовательные проекты.
Именно из-за специфики портретов типовых потребителей образовательных услуг двенадцать архетипов превратились в четырнадцать (Правитель и Любовник в ней разбиты на два отдельных архетипа). Такой подход позволяет еще более точно и детально выбрать, для какой аудитории вы планируете создавать продукты, и начать это делать. Как именно, я подробно рассказываю в главах, посвященных каждому архетипу. Вы поймете, важен ли в вашем проекте визуал, кого приглашать экспертами, на что делать упор в продукте и маркетинге, а также как выстраивать систему поддержки.
Я надеюсь, что в результате ее прочтения у вас сложится понимание того, что создание образовательного продукта требует цельности системы. Архетипичности, позволяющей слушателям видеть, что они получают именно то, ради чего пришли. А вам – обрести свой голос, свою аудиторию и свою уникальность. Стать не просто экспертом или проектом, растворившемся в угасающем рынке «Типичных курсов» (про этот архетип и почему я считаю, что именно он убил рынок, будет в соответствующей главе), а стать брендом, который знают и о котором говорят. А значит – успешным.
Естественно, в книге не будет банальных истин о том, что
– если вы взялись учить людей, нужно делать это качественно
– если вы даете информацию, она должна быть проверена и соответствовать действительности
– если вы даете образовательное обещание, его нужно выполнять
– если вы выбираете эксперта, вы несете ответственность за то, что он говорит
– если вы сами эксперт, вы отвечаете за свои слова
– если вы выпускаете практиков, вы должны формировать у людей навыки
– если вы выбрали эту индустрию, вы понимаете, что вам предстоит работать с людьми
– если вы выбираете отклоняться от описанных в книге схем, то вы не ожидаете описанных в ней результатов
– если вы планируете по-быстрому срубить бабла, сляпав на коленке и напродавав лохам курсиков, в этой книге не будет ничего для вас.
Она не о том, что делать. Это мы с вами знаем и так. Она о том, как это делать, чтобы видеть результаты.
***
Любой кризис – это возможности. Можно бежать из индустрии образования в поисках более прибыльных, растущих ниш. А можно научиться на ошибках тех, кто был до нас, чтобы создавать нечто по-настоящему стоящее для людей, которые хотят и готовы учиться. Быть тем, кто меняет