Анализ и совершенствование системы управления персоналом. Сергей Каледин

теории человеческих ресурсов являются А. Маслоу, Ф.Герцберг, Д. Макгрегор и многие другие. Характерными отличиями теории «человеческих ресурсов» от концепции управления кадрами и персоналом, лежащих в основе «школ научного управления» и «школы человеческих отношений» состоит в признании экономической целесообразности капиталовложений, связанных с привлечение рабочей силы, поддержанием её в трудоспособном состоянии, обучением и созданием условий для более полного выявления возможностей и способностей индивида.

      Модель по А. Маслоу основывается на следующих постулатах: всецело поведение человека определяется его нуждами.

      Потребности человека могут быть разбиты на группы:

      физиологические потребности;

      потребности в безопасности;

      потребность в любви;

      потребность в уважении;

      эстетические потребности;

      потребности в самоактуализации.

      Потребности человека могут быть проранжированы по приоритету их удовлетворения (рисунок 1.1,1.2)

      Рисунок 1.1– Пирамида потребности А. Маслоу

      Рисунок 1.2 – Пирамида потребностей по А. Маслоу по уровням потребности

      Ф.Герцберг, Д. Макгрегор и Р. Лайкерт исследовали вопросы социального взаимодействия персонала, мотивации, власти и лидерства, организационной структуры, и т.д. Развитие именно таких подходов привело к созданию в современных организациях особой управленческой функции называемой –

      «управление человеческими ресурсами». Цель такой функции – повышение благосостояния сотрудников и максимизация личных вкладов в эффективную работу организации.

      Американский менеджмент отличается:

      организацией жёсткой системы руководства;

      тщательным отбором персонала, направленный на узкую специализацию;

      продвижение иерархии руководящего состава по вертикали;

      стремление к формализации отношений;

      возложением персональной ответственности на каждого сотрудника.

      Европейская модель управления персоналом незначительно отличается от американской модели, так как имеют схожесть культур, обмен достижениями осуществляется с наименьшими трудностями.

      В Европейской модели управления выделяют 3 важных требования:

      позитивный настрой руководства, проявляющийся в установке на успех, благожелательном отношении к подчинённым, интересу к делу;

      правильно заданный тон (условия коммуникации);

      выбор темпа влияния на успешную мотивацию, который зависит от памяти в ассоциативном состоянии, когда работник готов желать, формировать, чувствовать и влиять.

      Существенные отличия европейского менеджмента заключается в способности сохранять самостоятельность в сфере управления. Проблемы иногда возникают в мелких организациях. В больших организациях разработана чёткая система управления,