23 и менее баллов. Ваш творческий потенциал, увы, невелик. Но, может быть, Вы просто недооцениваете себя и свои способности? Отсутствие веры в свои силы может привести Вас к мысли, что вы не способны к творчеству. Избавьтесь решительно от таких мыслей!
Задание 5. Используя концепцию ограничений, напишите эссе на тему «Эффективный руководитель современной спортивной организации».
Эссе – аргументированные размышления автора по предлагаемой теме. В написании эссе руководствуйтесь следующими правилами:
1. Написать грамотно эссе «с наскока» невозможно. Идея должна «вызреть» в течение нескольких дней и более.
2. Тщательно обдумайте первую фразу, чтобы увлечь преподавателя. Не скучно ли? Представьте чтение 25–30 эссе Ваших однокурсников. Что помогает Вашему эссе выделиться из общего ряда?
3. Суть содержания эссе должна сводиться к тому, чтобы показать, что Вы разобрались в теме и это, несомненно, поможет достижению поставленных Вами целей. Для этого обдумайте содержание, прежде чем писать эссе: кто такой современный руководитель? что является важным для него? как полученные знания позволят избежать ошибок в управлении и в других видах деятельности? Подтвердите конкретными примерами. Не говорите просто: «Я умный», покажите, как Вам удалось решить сложную проблему. Не говорите просто: «Моя цель – получить оценку», продемонстрируйте, как дисциплина «Психология управления» способствует логике Вашего личного и профессионального развития.
Глава 3. ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ОБЩЕНИЕМ
3.1. Общение как вид деятельности
Общение считается одной из самых сложных проблем в организациях, а его неэффективность – главным препятствием на пути осуществления успешной деятельности. Ни одна группа не может существовать без адекватного общения, обеспечивающего передачу информации, обмен идеями и координацию усилий.
Общение внутри организации необходимо для контроля, планирования, принятия решения, координации, осуществления эффективного лидерства, обучения и выполнения многих других функций менеджмента. Менеджер тратит на общение до 90 % своего времени.
Общение – это сложный, многоплановый процесс установления и развития контактов между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий обмен информацией, выработку единой стратегии взаимодействия, восприятия и понимания другого человека.
• прием и передача информации (коммуникативная функция);
• согласование действий при осуществлении совместной деятельности (регулятивная функция);
• установление эмоциональных отношений на основе взаимного восприятия партнерами друг друга (перцептивная функция).
Коммуникативная функция общения. Широкую популярность понятие «коммуникация» приобрело сравнительно недавно с развитием техники связи и появлением исследований информационных процессов. Созданные учеными и инженерами схемы анализа информационных процессов первоначально относились лишь к общению, опосредствованному техническими устройствами.