– Бренд лидера компании. Марк Цукерберг сегодня сам по себе является брендом. Его дальновидное руководство обеспечивает инновации, стабильность и устойчивость бизнеса;
– НИОКР. Компания является одним из мировых лидеров по объему инвестиций в исследования и разработки, направляя на инновации почти 20% своего общего дохода;
– Маркетинговая стратегия. Соцсеть является очень мощным маркетинговым инструментом, поскольку охватывает 3 млрд. человек и позволяет размещать целевую рекламу. Именно поэтому от 97% до 99% ее доходов поступает от рекламы.
(2) Слабые стороны
– Слабая защита персональных данных. Компания сталкивается с некоторым снижением популярности и плохой репутацией из-за недостаточной защиты частной жизни и данных пользователей;
– Чрезмерная зависимость от рекламы. Доходы бизнеса полностью зависят от социальных сетей (другие бренды работают в той же отрасли), и, как уже говорилось выше, реклама является основным источником доходов бизнеса, не оставляя места для других потоков доходов;
– Фейковые новости. Соцсеть подвергается резкой критике из-за своей неспособности контролировать недостоверную информацию.
(3) Возможности
– Расширение диверсификации портфеля активов. Компания имеет потенциал и ресурсы для диверсификации своего портфеля, чтобы избежать чрезмерной зависимости от социальных сетей и рекламы. Также соцсеть имеет возможность продолжать приобретать другие компании, даже из разных отраслей;
– Интеграция с другими приложениями. Компания может быть открыт для интеграции со многими типами приложений, такими как электронная коммерция, подкасты, игры и т.д.;
– Другая аудитория. С помощью новых функций соцсеть может привлечь и другие целевые сегменты, помимо технологически подкованной молодежи.
(4) Угрозы
– Конкуренция. Число пользователей соцсети сокращается, и во многом это связано с конкуренцией как со старыми платформами, так и с новыми участниками;
– Новые нормативные акты. С каждым годом появляются новые нормативные акты, которые могут нанести ущерб бизнес-модели компании, например, касающиеся безопасности данных, конфиденциальности пользователей, интеллектуальной собственности и т.д.;
– Утечка персональных данных. В результате утечки персональных данных могут пострадать миллионы пользователей, поскольку персональные данные попадают в «dark net»;
– Цифровое налогообложение (DST – digital service tax). Этот новый налог ввели в Великобритании и в некоторых странах Евросоюза. Если подобный налог будет введен в других странах, это может поставить под угрозу прибыль космпании;
– Падение репутации. Утечки данных, фейковые новости, взломанные и/или фальшивые аккаунты и другие скандалы подпортили репутацию социальной сети, что привело к снижению ее использования.
Заключение
Несмотря