5. Предпосылки информатизации в социальной сфере заключаются в том, чтобы используемые информационные технологии способствовали повышению качества жизни, улучшению условий расширенного воспроизводства духовного и нравственного потенциала личности. Для этого необходим свободный доступ каждого человека к политической, экономической, культурно-духовной, социально-бытовой и любой иной информации, затрагивающей его интересы, права и свободы. Например, свободный доступ населения к социально-бытовой информации можно обеспечить посредством создания информационно-консультативных центров при муниципальных органах управления. Особое социальное значение в современных условиях приобретает сам факт наличия компьютеров с сетевым выходом в каждой семье и в учреждениях социальной сферы (в детских садах, больницах, образовательных учреждениях и др.).
В узком смысле (или на микроуровне) в качестве предпосылок информатизации рассматриваются информационные потребности и ожидания различных социальных групп, их готовность к процессу информатизации. Особое значение имеет обеспечение необходимого уровня доступности информации для тех или иных групп и слоев населения.
Например, общество можно подразделить на группы в зависимости от готовности овладевать и пользоваться новыми информационными технологиями. Очевидно, что в среде молодежи наблюдается более позитивное и активное отношение к информатизации по сравнению с людьми старшего возраста. Например, данные исследований Интернета в России фондом “Общественное мнение” за 2011 г.64 свидетельствовали о том, что начиная с возрастной группы 35–44 года и старше шло резкое снижение доли пользователей сети Интернет. Так, в более молодых группах 18–24 года и 25–34 года этот показатель был 83 и 72 % соответственно. В группе же 35–44 года доля интернет-пользователей составила только 59 %; в возрастной группе 45–54 года – 35 %; 55 лет и старше – всего лишь 10 %. Характерна и корреляция с уровнем образования. Чем выше образование, тем больше представителей этой группы являются интернет-пользователями.
По данным опроса ВЦИОМ, проведенного в сентябре 2011 г., 70 % самых активных пользователей всемирной паутины (те, кто пользовались Интернетом ежедневно) были 18–24-летние молодые люди. Вместе с тем в последние годы все же отмечается большой рост интереса к Интернету со стороны пожилого населения. Агентство MASMI исследовало модель поведения россиян 50 лет и старше в Интернете в рамках проекта “Онлайн-монитор” весной 2011 г. Было установлено, что представители этой возрастной группы являются активными пользователями услуг электронной