Основываясь на принципиальной методологии маркетинга как рыночной концепции управления производством и сбытом, можно рассмотреть универсальный подход к определению и описанию маркетинговых функций. Этот подход состоит в выделении комплекса функций маркетинговой деятельности предприятия, который структурно может быть представлен следующим образом (рисунок 1.1)
Рисунок 1.1 – Функции маркетинговой деятельности предприятия
а) аналитическая функция маркетинговой деятельности предприятия. Данная функция маркетинговой деятельности предприятия заключается в следующем:
исследовании рынков сбыта продукции (товаров, услуг) предприятия;
выявление целевых рынков;
исследовании собственных возможностей предприятия в соответствии с требованиями рынка и его собственными целями;
анализе требований и предпочтений потребителей относительно товара, цен, сбыта, коммуникаций.
б) стратегическая функция маркетинговой деятельности предприятия. Данная функция маркетинговой деятельности предприятия заключается в следующем:
сегментировании целевых рынков, замере и прогнозировании спроса на продукцию (товары, услуги) предприятия;
выборе целевых сегментов рынка и стратегии поведения предприятия;
обеспечении прибыли от реализации товаров (услуг) и финансовой стабильности функционирования предприятия.
в) производственная функция маркетинговой деятельности предприятия. Данная функция маркетинговой деятельности предприятия заключается в следующем:
позиционировании товара (услуги) предприятия на рынке;
разработке новых товаров (услуг) и усовершенствовании уже выпускающихся (их дизайн, внешний вид и др.) в соответствии с принятой стратегией управления качеством и конкурентоспособностью готовой продукции предприятия;
изготовлении повторной партии пользующейся спросом продукции предприятия;
организации материально-технического снабжения;
формировании затрат на производство товаров с учетом ценовых предпочтений потребителей и издержек конкурентов.
г) сбытовая функция маркетинговой деятельности предприятия. Данная функция маркетинговой деятельности предприятия заключается в следующем:
организации системы товародвижения;
организации сервисного обслуживания;
организации целенаправленной товарной, сбытовой и ценовой политики предприятия с учетом результатов сбыта.
д) стимулирующая функция маркетинговой деятельности предприятия. Данная функция маркетинговой деятельности предприятия заключается в следую- щем:
организации системы формирования спроса и стимулирования сбыта товаров (услуг) предприятия;
выборе видов рекламы, темы и девиза рекламной кампании, средств рекламы;
создании образа предприятия;
планировании личной продажи;
выборе наиболее