12. В истории социальной коммуникации появляются полифункциональные социально-коммуникационные институты, реализующие коммуникативную, информационную, интегративную, экономическую и другие функции: институт жречества, церковь, монастыри, библиотеки, институты образования (университеты, школа), правовые и политические институты, институты культуры (музеи и др.), редакции, издательские дома, институты СМИ, журналистики и PR, рекламные агентства и рекламные подразделения компаний. Во многом благодаря развитию институтов политических коммуникаций, журналистики, бизнес-коммуникаций формировалось гражданское общество – общество, основанное на политических свободах и праве, с развитыми экономическими, культурными, правовыми и политическими отношениями между его членами, независимое от государства, но взаимодействующее с ним.
Гражданское общество имеет по крайней мере три важнейших признака: 1) плюрализм – сосуществование различных идеологий, многочисленных и разнообразных общественных организаций, выражающих различные групповые интересы; 2) консенсус по поводу базовых ценностей между идеологиями и организациями, несмотря на конкуренцию интересов; 3) наличие механизма для мирного разрешения социальных конфликтов[93].
13. Объективный процесс развития социальной коммуникации повлиял на изменение социогуманитарных и технических наук, на формирование междисциплинарного характера коммуникативного знания – теории коммуникации, или коммуникологии. Французский структуралист Клод Леви-Стросс высказывал справедливое предположение о том, что социальные и гуманитарные науки движутся «к коперниковой революции, которая сведется к интерпретации общества в целом через использование теории коммуникации»[94]. Американский «классик» паблик рилейшнз Э. Бернайз подчеркивал, что базой PR являются не журналистика, а социогуманитарные науки, включая теорию коммуникации, поскольку влиять на поведение людей и объяснять социальные процессы можно, только опираясь на весь спектр социогуманитарных наук.
14. В функционировании современной социальной коммуникации можно выделить несколько уровней, что становится устойчивой тенденцией ее эволюции. Коммуникация, которая использует человека как «фрагмент», является современной социальной технологией. В практическом плане большинство людей включены именно на первый уровень коммуникации – уровень технологии – в качестве исполнителей и участников ее программ: публичных, рекламных, пиаровских, коммерческих, партийных и иных. Технологии пиара, маркетинга, журналистики, рекламы – это первый уровень конструируемой социальной коммуникации. Второй уровень коммуникации – это идеологии, которые разрабатывают для себя все действующие в социально-политическом пространстве