Чувство вины в рекламе. Как побудить клиентов к покупке. Алексей Иванов

что это за эмоция?

      Пока этот вопрос оставим без ответа, чтобы не лишать вас удовольствия от самостоятельного открытия.

      Вначале я предполагал разбить все эмоции на две части – отрицательные и положительные. И даже придумал для них свои названия – «Приёмы Дональда Кнута» и «Методы Джеффри Пряника». Но в процессе работы над книгами стало ясно, что далеко не всегда удается отнести ту или иную эмоцию к хорошей или плохой. Одна и та же эмоциональная краска может отвечать как за достижения человека, так и за его постыдные деяния. Быть одновременно наказанием и наградой. Бедой и удачей. Оковами и крыльями.

      К счастью или к сожалению, наша жизнь не является черно-белой. Поэтому и в книгах строгого порядка, четкой структуры не ждите. Их не будет.

      Какие эмоции вызовет эта серия мини-книг? Это зависит от вас, дорогой читатель.

      В 1862 году был впервые опубликован роман «Отверженные». Виктор Гюго направил своему издателю лаконичную телеграмму, интересуясь результатами продаж. Содержание телеграммы выглядело так: «?». Ответ издателя оказался столь же кратким и на редкость исчерпывающим: «!».

      Какие эмоции вызовет эта серия мини-книг? Это зависит от вас, дорогой читатель.

      Итак, представляем на ваш суд первую из семи мини-книг в серии «Эмоции в рекламе».

      Ловушка вины

      «Беспощаднее инквизитора нет, как совесть».

Александр Герцен, русский писатель, философ, публицист

      Когда в начале 90-х годов я впервые оказался в США, ко мне в аэропорту приблизился какой-то плохо одетый мужичок и протянул засушенный цветок, приклеенный к куску картона. В этой стране я никого толком не знал. Это была одна из первых моих зарубежных командировок. На такой дружественный приём я совершенно не рассчитывал. Действия незнакомца меня озадачили, смутили и удивили одновременно. Сегодня уже совершенно не помню как, но экземпляр гербария довольно быстро оказался у меня в руках.