Нет ничего важнее репутации
Успешные компании никогда не жалеют времени на то, чтобы найти ответы на вышеперечисленные вопросы. Доктор Теодор Левитт из Гарвардской школы бизнеса утверждает, что репутация компании – это ее главный актив на рынках с высокой конкуренцией. Он определяет репутацию как «сложившееся у окружающих мнение о компании».
Любая компания, способная положительно повлиять на то, как ее воспринимают клиенты и что они рассказывают о ней другим людям, делает большой шаг в правильном направлении. При наличии отличной репутации этой фирме будет легче производить и продавать продукцию на конкурентном рынке. Репутация создается медленно и сохраняется в течение долгого времени. Со временем продукция, услуги и люди могут меняться, а репутация остается на десятилетия.
То же самое можно сказать и о вас. Какую репутацию вы заслужили на своем рынке, среди людей, с которыми общаетесь и работаете? А какую репутацию вам хотелось бы иметь в будущем?
Определите свою миссию
Выявив главные ценности, вы можете приступать к составлению декларации о миссии. Она излагается в будущем времени и описывает, каким вы в идеале хотели бы видеть себя через 3–5 лет.
Главные ценности и вытекающая из них декларация о миссии должны стать вашими руководящими принципами во всем. Ваша задача – приложить все силы к тому, чтобы жить в соответствии с ними.
Декларация о миссии должно содержать метод достижения цели и способ измерения прогресса. В ней также отражается то, что вы намерены сделать для окружающих.
Декларация о личной миссии
Чтобы облегчить вам работу, мы предлагаем следующую форму:
«Моя миссия состоит в том, чтобы… (напишите, что вы намерены сделать, чтобы улучшить чью-то жизнь или работу). Для ее достижения мне необходимо будет… (напишите, какими средствами вы намерены достичь своей цели). Она будет считаться выполненной, если… (укажите измеримый показатель, который будет свидетельствовать о достижении цели)».
Примерный образец: «Моя миссия состоит в том, чтобы внести ощутимый вклад в успех компании. Для ее достижения я буду работать в полную силу и с наивысшим качеством. Миссия будет считаться выполненной, если мне увеличат зарплату и назначат на более высокую должность».
Личный менеджмент
Определившись с ценностями и декларацией о миссии, вы можете начинать действовать в направлении увеличения своей зарплаты, используя семь принципов современного менеджмента: переосмысление, переоценку, реорганизацию, реструктуризацию, перестройку, инвентаризацию и перераспределение сил.
Под переосмыслением подразумеваются регулярные размышления о том, что вы собой представляете и в каком направлении движетесь, особенно если по каким-то причинам недовольны собой. Поскольку все вокруг меняется с головокружительной быстротой, у вас появляется