Процесс общения включает в себя обмен мыслями и чувствами между людьми в различных сферах их познавательно-трудовой и творческой деятельности, реализуемый главным образом при помощи вербальных средств коммуникации. Опосредующими элементами общения являются идеи, ценности, мысли, идеалы, чувства и настроения.
Воплощение социальных ценностей осуществляется и с помощью материально-вещественных элементов, и в этом смысле материальные ценности также являются посредниками в определенных формах общения.
В процессе общения передаются не только фрагменты информации, но и социальный опыт, происходит изменение сущности взаимодействующих субъектов, социализация личности.
Выбор стиля общения зависит от индивидуально-типологических возможностей людей, вступающих во взаимодействие. Среди них особенности коммуникативных возможностей человека, сложившийся характер отношений с конкретными людьми и коллективами.
Среди стилей общения выделяют творчески-продуктивный, дружеский, дистанционный, подавляющий, деловой и др.
*Особое значение в общении имеет устная речь и так называемая паралингвистическая система информации (язык мимики и жестов), в которой фиксируются определенные социальные значения.
*Система мотивированных речевых действий людей в социально значимых ситуациях, в соответствии с правилами и нормами речи, принятыми в обществе, называется речевой деятельностью. То есть речевая деятельность предполагает наличие системы действий.
Понятия «речевая деятельность» и «речевая коммуникация» в узком понимании несут одинаковую смысловую нагрузку. Однако эти понятия не являются синонимами, хотя в ряде случаев они взаимозаменяемы.
1. Речевая коммуникация представляет собой процесс, т. е. целенаправленное общение, реализуемое в конкретных ситуациях согласно нормам речевой деятельности.
В этом более узком понимании (нами рассматривается и более широкое определение) представляет собой.
2. Социально обусловленный процесс передачи и восприятия информации в диалоге или полилоге при помощи вербальных и невербальных коммуникативных средств.
1. Дайте определение аудитории коммуникации.
2. Что такое обратная связь с аудиторией?
3. Какую роль играет массовая коммуникация в сферах общественных связей и отношений?
4. От чего зависит эффективность коммуникации?
5. По каким причинам возникают барьеры коммуникации? Сделайте их классификацию.
6. Что такое статусный барьер?
7. Что такое абракадабра?
8. Приведите примеры семантических и фонетических барьеров речевой коммуникации.
9. Назовите основные характеристики логического барьера и пути его преодоления.
1. Конецкая В. П. Социология коммуникации: Учебник. –