Дверь офиса распахнулась, и на пороге появился Нойд. Его припёкшееся на солнце лицо восторженно светилось. Ещё бы! Он только что вернулся с Фиджи, куда сопровождал очередную партию туристов. Нойта взглянула на коллегу исподлобья.
– Моя принцесса! От чего у тебя на лице я наблюдаю столь неодобрительный взгляд? – широко улыбаясь, спросил Нойд.
– Неодобрительный?! Да, брось! Ещё чуть-чуть, и я с Ужисем сорганизуюсь в собачью стаю. Будем с ним вместе людей облаивать, – ответила Нойта, поднимаясь из-за стола. Она выросла прямо перед Нойдом, скрестила руки на груди, и пронзила своего товарища осуждающим взглядом.
– Загорел, смотрю, подрумянился… И фиджийские аборигены вас не съели… Ишь, какой довольный! А я тут, в четырёх душных стенах, целыми днями разгребаю запросы, отвечаю на одни и те же дурацкие вопросы, пока ты ласковые океаны бороздишь, выслушиваю недовольства, все пальцы об клавиатуру отбила…
– Постой – постой! Останови полёт мысли, и вернись к недовольствам, – перебил её Нойд, – Кто-то на что-то жалуется?!
– Представь себе! И, кстати, твой клиент. Вот на столе жалоба от него на пяти листах мелким, убористым почерком.
Нойд взял со стола письмо, и внимательно прочёл его заголовок:
«Претензия в защиту прав потребителя».
– Ого! Это что-то новенькое! Никак потребитель волшебных услуг решил пожаловаться в канцелярию небесных сил? – рассмеялся Нойд.
– Нет, не туда, а в самый, что ни на есть обычный гражданский суд, – Нойта развела руками.
– Представляю, – всхлипывал от смеха Нойд, – Наша ведьма в суде в качестве ответчика… Извините, Ваша Честь, бесы попутали, некачественно околдовала! А судья ей: Нехорошо, ведьма! Будете подвергнуты штрафу…
– И это ты ещё не прочитал, чем он недоволен! – Нойта вырвала листы из рук Нойда, и принялась читать вслух:
«Довожу до сведения директора туристического агентства, что меня нагло обманул ваш сотрудник, обещавший продемонстрировать мне Канарские острова. Иллюзия оказалась некачественной, не соответствующей аналогичного рода услугам. Я бывал ранее на Канарских островах, а место, в которое меня сопроводил ваш турагент, вовсе не то, что я ожидал. Оно никак на Канарские острова не походит…»
Нойта оторвала глаза от письма, и с хитрым прищуром спросила Нойда:
– Слушай, а ты не пошутил, случайно, над ним? Может, в какое другое место его отправил?
– Принцесса! Мы облетели с ним Канары от края до края. Побывали на вулкане Тейде с его марсианскими ландшафтами, прогулялись по всем национальным паркам. Даже в долине прокаженных побывали… Эх, надо было его там и оставить… Ну, читай дальше, очень интересно. Особенно в части аналогичного рода услуг…
Нойта долго читала сумбурный текст кляузы, и, наконец, дошла до сути:
«Требую вернуть мне оплаченные мной за иллюзорный тур тридцать два рубля девятнадцать копеек, а так же возместить причинённые мне морально-нравственные страдания, которые я оцениваю в миллион рублей».
Очки на носу Нойда медленно поползли вниз по переносице.
– Сколько – сколько он хочет?!
– Ты не ослышался. Твой клиент нравственно пострадал из-за тебя на миллион! – хихикала Нойта, а молодого колдуна накрыла волна негодования:
– Да, я ему покажу миллион! Он у меня на Калыму вместо Канар отправится!
В этот момент стены затряслись, пространство с треском разомкнулось, и откуда-то из параллельной глубины, со звонким лаем, в офис ворвался Ужись, а за ним объявилась и сама хозяйка турагентства – Ману, она же ведьма Черневой тайги.
– А с Калымой – это ты отлично придумал, – Ману подмигнула Нойду, – Давайте-ка этого горемыку ко мне пригласите, я сама с ним разберусь, – сказала она, усаживаясь в своё директорское кресло.
Нойта подняла телефонную трубку, набрала номер, и заискивающе защебетала:
– Доброго дня, Пётр Прокопьевич. Это вас из турагентства беспокоят. Не соблаговолите ли явиться к нашему директору? Она рассмотрела вашу претензию, и желает вас удовлетворить.
– Соблаговолите… б-р-р, словечко то нашла какое, – тихо буркнул Нойд, – Оно от чего происходит? От фразы «со своим благом валите подальше»? Если так, то всё верно сказала…
Нойта положила телефонную трубку, и доложила своей ведьме-хозяйке о скором прибытии в турагентство Чугункина Петра Прокопьевича – небезызвестного в сибирском городке кляузника и скандалиста, давно докучавшего всем организациям в округе, и завалившего исками местный суд.
***
Таких людей, как Пётр Прокопьевич, обычно называют потребительскими экстремистами. Ходят они по всяким организациям сферы обслуживания населения