Анализ конверсии от трафика к заявке и от заявки к продаже является сложным этапом. Нет готового решения для анализа продаж, однако есть некоторые варианты. Для анализа сайтов, а также менеджеров конкурентов используйте файл с двумя вкладками: анализ сайтов, а также анализ обработки лидов конкурентами. В колонке B указаны параметры для анализа, а в колонках D-H указаны сайты конкурентов. Окончательная оценка критичности параметра находится в крайней правой колонке.
Анализ веб – сайтов конкурентов:
3 строка – использование подменяемых номеров при помощи специальных сервисов;
4 строка – персонализация контента по городу;
6 строка – обращение внимания на поставщика чата;
9-11 строки – внедрение форм захвата, а также обратных звонков на сайт используя специализированные сервисы;
13 строка – предоставление скидки за лайк либо шер в социальных сетях;
73 строка – возможность онлайн оплаты;
75 строка – наличие мобильного телефона в контактах, указывающее на не большой уровень конкуренции, а также профессионализма;
76 строка – ручная проработка системы вывода товаров на категориях;
77 строка – возможность обратной связи через мессенджеры;
83 строка – наличие магазина в Маркете, как коэффициент конкурентности ниши.
Анализ менеджеров конкурентов:
10 строка – работа одного и того же сотрудника в чате, а также по телефону.
Как написать объявления, которые действительно сработают
Подготовительный этап.
Перед написанием объявления необходимо выполнить следующие шаги:
1. Определите свою целевую аудиторию:
– Проведите глубинное интервью с покупателями, разделенное на три части.
а) Вводная часть – проведите примерно 5-минутное обсуждение общих тем, предупредив о том, что разговор будет записан и не будет передан третьим лицам.
б) Основная часть – попытайтесь максимально раскрыть личность человека, задавая вопросы.
в) Заключительная часть – поблагодарите участника за интервью и преобразуйте аудиозапись в текст.
Отметьте в тексте разными цветами следующие элементы:
– желтым – задачи или работы, которые участник должен выполнить;
– зеленым – критерии выбора;
– розовым – проблемы или боли;
– голубым – основные потребности покупателя.
Владелец бизнеса должен ответить на данные вопросы.
Анализ отзывов:
– Определите цели, ради которых люди решили приобрести продукт.
– Узнайте,