Концепция эксплуатации излагает для системы, подсистемы, аппаратного и программного обеспечения, компонента или другого элемента системы, кто является пользователями системы, как и где она будет использоваться, а также репрезентативный набор сценариев эксплуатации. Эти сценарии, каждый из которых связан с конкретным предполагаемым применением, выбраны для представления как типичных, так и предельных условий работы системы. Концепция эксплуатации обеспечивает прямую проверку требований и пригодности решения для предполагаемого использования.
Важно преодолеть разрыв между концепцией эксплуатации и общим набором требований. Основные требования должны напрямую сопоставляться с концепцией эксплуатации. Вспомогательные требования должны просто предоставлять количественные данные, чтобы можно было получить общий результат, как описано в концепции эксплуатации, которая является связующим звеном между желаемыми и финальными требованиями для создания и тестирования решения по продукту.
В Интернете можно найти несколько версий шаблонов концепции эксплуатации. Основные разделы, которые охватывают продукт и процесс (здесь пропущены заголовок и постановка задачи), могут включать описания:
1. Текущей системы или ситуации.
1.1 Предпосылки, цели и область применения.
1.2 Операционную политику и ограничения.
1.3 Описание текущей системы или ситуации.
1.4 Режимы работы для текущей системы или ситуации.
1.5. Классы пользователей и другой задействованный персонал.
1.6 Поддержку среды.
2. Концепции для предлагаемой системы.
2.1 Предпосылки, цели и область применения.
2.2 Операционную политику и ограничения.
2.3 Описание предлагаемой системы.
2.4 Режимы работы.
2.5. Классы пользователей и задействованный персонал.
2.6. Среду поддержки.
3. Эксплуатационных сценариев.
4. Анализа предлагаемой системы.
4.1 Краткое изложение улучшений.
4.2. Недостатки и ограничения.
4.3 Альтернативные рассмотренные варианты и компромиссы.
Наличие четко определенной концепции эксплуатации является ключевым исходным основанием для успеха системы. Нельзя начинать работу с ожиданиями, что можно спроектировать что-то сейчас, а исправить позже.
После уточнения концепции эксплуатации переходят к определяющему действию системной инженерии, которое включает разработку архитектуры