Таким образом, в организации существуют две внутренние органичные формы разделения труда. Первая – это разделение труда на компоненты, составляющие части общей деятельности, т. е. горизонтальное разделение труда.
Второе, называемое вертикальным, отделяет работу по координированию действий от самих действий. Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления, важной составляющей которой является управление персоналом.
Для того чтобы организация смогла добиться реализации своих целей, задачи должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда. Поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации.
По мере разрастания организации людям сложнее ориентироваться, от кого они должны непосредственно принимать указания. На этом уровне, для того чтобы организация могла действовать успешно, работа по управлению должна быть четко отделена от неуправленческой работы, т. е. организации должны назначать руководителей и определять круг их обязанностей и ответственности. Фактически, суперкрупные организации современного общества – транснациональные корпорации – стали возможны только тогда, когда стало реализовываться отделение управления от коммерческой или технической деятельности.
Все организации имеют некоторые общие характеристики, включая и необходимость управления. В свою очередь управленческая работа также имеет много общих характеристик. Хотя специфика деятельности организации, сферы и ответственность у различных руководителей могут различаться, их работа имеет много общего.
Организация – в широком смысле – социально-экономическая система, созданная для достижения коммерческих или некоммерческих целей. При этом управление организацией реализуется через совокупность подсистем управления, интегрированных между собой. Важную роль в этом комплексе подсистем занимает подсистема управления персоналом. Оптимизация деятельности организации связана с процессами группового развития. Управление, обеспечивающее групповое развитие, превращение группы, объединенной совместной деятельностью, в коллектив, в свою очередь обеспечивает повышение эффективности деятельности.
Социальная психология рассматривает коллектив как особое качество группы, связанное с общей деятельностью. Это особое качество представляет собой продукт развития групп, существующих внутри определенной системы социальной деятельности. С этой точки зрения, не каждая группа может быть рассмотрена как коллектив, а лишь такая, которая сформировала определенные психологические характеристики, возникающие