Как правило, причиной проблем неблагополучных семей были пристрастия родителей к алкоголю или даже наркотикам. Как бы тривиально не звучало, но это действительно было большой бедой, про которую конечно, не рассказывают особо по телевизору или не пишут в периодике. За несколько лет работы я насмотрелась на многое, но порой все же не могла сдержать эмоций. Мне правда, хотелось помочь всем, вытащить из передряг и направить к другой, более спокойной жизни, так напоминающей ту, которую мы все себе и представляем.
Но загвоздка заключалась в том, что большинству не нужны были эти перемены. Ведь так удобно жить в мире, где отсутствуют заботы, где не нужно беспокоиться о будущем, где все в удовольствие.
Но были семьи и люди, которые столкнулись с трудностями и им действительно была важна помощь социального работника, они не могли самостоятельно вырваться из оков сложной ситуации.
Я старалась быть непредвзятой, не оценивать и не осуждать, потому что всем людям свойственно совершать ошибки, запутываться в жизненных перипетиях, но если есть желание не скатываться в пропасть, это уже было большой гордостью и важным достижением.
За такими, не совсем легкими и позитивными мыслями, я дошла до нового для себя адреса, попетляв в проулках и наконец, дойдя до нужного дома, заозиралась по сторонам. Удивительно, но вполне приличный дом, с хорошей придомовой территорией, да и в этом небольшом микрорайончике у меня прежде не было семей.
Подойдя к тяжелой и мощной подъездной двери, набрала на домофоне номер квартиры и прождав добрые тридцать секунд, в динамике все же расслышала хриплый, неприятный голос.
– Да.
– Здравствуйте! Это из службы социальной защиты населения, социальный работник Виктория. Мне необходимо переговорить с вами.
– Да.
Скупой и какой-то даже отстраненный ответ, но домофон запиликал и подъездная дверь отворилась.
Чистый подъезд, правда нуждающийся в ремонте и отсутствие неприятных запахов порадовали. Добравшись до третьего этажа пешком, постучала в металлическую дверь, не обнаружив звонка.
Через минуту, дверь будто нехотя отворилась и на пороге меня встретила молодая женщина, с лохматой шевелюрой и потухше-отстраненным взглядом. Расширенные зрачки, помятое лицо и ощущение отсутствия человека здесь, натолкнуло на одну единственную мысль – наркотики.
– Что вам надо? – чуть надрывный, сиплый и равнодушный голос. Девушка смотрела сквозь меня, явно до конца не соображая кто я и зачем явилась к ней.
С такими сложнее всего.
– Я социальный работник, меня зовут Виктория. – говорила спокойным тоном, чтобы не вызывать никаких отрицательных эмоций. Спокойствие. Только спокойствие. – В центр по работе с семьей поступила информация о том, что у вас возникли трудности и ваш ребенок нуждается в помощи государства.
– Вы ее заберете?
А вот здесь, в глазах женщины вдруг промелькнула ясность и я смогла уловить даже небольшой страх. Но