Где бы вам приятнее было покупать кофе? Большинство, конечно, отвечают – во второй кофейне.
Еще один пример с ателье. Вам нужно заказать костюм. Вы приходите в ателье, с вас снимают мерки, вы выбираете ткань, оплачиваете и вам шьют костюм. Вы получаете готовый костюм хорошего качества.
Или вы приходите в другое ателье, где с вас также снимают мерки, стоимость костюма примерно такая же, но здесь владелец или менеджеры увлеченно рассказывают вам про ткань, как они ее выбирают, как создают свои личные принты и узоры, заказывая их эскизы у художников, потом переносят на ткань, здесь вы видите целое искусство, как владелец живет этим бизнесом, что для него он значит.
В каком из этих ателье вам было бы приятнее заказать для себя костюм? Почти все ответят – во втором ателье, где видна идеология владельца и компании в целом.
В этом заключается тренд атмосферных небольших компаний и брендов, где отражены идеология и ценности.
Твердые факты в сочетании со смыслами
Вы можете быть сильным игроком на рынке – многолетний опыт, громкие имена партнеров, большое количество сотрудников, подписчиков в соцсетях и т. д. Но если у вас не сформированы уникальность, ценности и ключевые смыслы, вы находитесь на одной линии с остальными сильными игроками.
Если есть задача – развитие и масштабирование, медийность и узнаваемость, то без полноценного позиционирования на ценностях не обойтись.
Когда мы говорим про какую-нибудь крупную компанию, мы почти всегда знаем, кто там владелец, кто стоит у руля этой компании. И мы воспринимаем эту компанию через личность владельца – какой он человек, какие у него ценности, опыт, навыки, интересы и т. д.
Вряд ли вы встретите компанию, которая вышла на масштаб, получила большое развитие и в ней неизвестен владелец и его личная история, или неизвестна история самой компании с идеологией и ценностями.
Если компании нужно развитие и масштабирование, то твердых фактов о ней становится недостаточно. Для развития нужно продвижение, известность, медийность, а это достигается через транслирование ценностей, смыслов и ключевых идей.
Мы запоминаем людей, компанию и продукт по вложенным смыслам и ценностям, не по твердым фактам. Твердые факты у всех одинаковые, они обезличены.
Поэтому личная уникальность владельца, интегрированная в проект с твердыми фактами, становится очень эффективным инструментом ведения бизнеса.
Личная история
2. Моя история личного позиционирования
Самое благородное удовольствие – это радость понимания себя.
Начать свою историю я бы хотела со своего текущего личного позиционирования, а дальше в этой главе я раскрою детали, из которых оно сложилось. Так как эта книга, а не бизнес-проект, то информация