У нас в команде: UI/UX-дизайнер, frontend- и backend-разработчики, devops, тестировщики, product-менеджер и… PR-команда. Неожиданно, правда? Я в начале тоже так считал, до первых рекламных активностей. Выходя с абсолютно новым и местами непонятным для рынка проектом, мы столкнулись с большим количеством непонимания самого продукта и отсутствия лояльности со стороны пользователей. К чему нас это привело? К быстрому отказу от классических рекламных инструментов в пользу развития PR-коммуникации с рынком. Это помогло повысить лояльность к бренду, найти честных ранних последователей и выйти на новые целевые аудитории. И вместе с этим развить устойчивую медийность: теперь не только мы ищем возможности «подсветиться» в медиаполе, но и к нам стали приходить СМИ, премии и крупные отраслевые мероприятия. Это имеет значительно больший вес в долгой перспективе, чем традиционная рекламная кампания.