Давайте погрузимся глубже в мир, где машины и программы, обученные понимать человеческий язык, делают нашу жизнь проще.
Microsoft Cortana: Встроенный помощник в операционной системе Windows. Он помогает пользователю организовывать рабочий процесс, напоминает о важных встречах и может даже рассказать анекдот по вашей просьбе.
Терапевтические боты: Woebot – это чат-бот, созданный на основе принципов когнитивно-поведенческой терапии, который помогает людям справляться с тревогой и депрессией.
Вернувшись домой после тяжелого дня вы чувствуете себя подавленным и у вас нет возможности поговорить с кем-то.
Вы открываете приложение на телефоне и начинаете разговор с Woebot. Он задает вам вопросы о том, как вы себя чувствуете, и предлагает стратегии справления с вашими чувствами, основанные на когнитивно-поведенческой терапии.
После разговора с Woebot вы чувствуете облегчение и получаете инструменты для работы с вашим настроением.
Веб-сайт Woebot находится по адресу: https://woebot.io/
Ассистенты для покупок: Чат-боты, такие как «Mona» или «Lark», помогают пользователям находить идеальный товар или услугу, анализируя их предпочтения и задавая уточняющие вопросы.
Боты-консультанты в банковской сфере: Многие банки начали использовать чат-ботов для первичной консультации клиентов.
Представьте себе ситуацию: вы решили взять кредит на покупку дома и обратились в банк. Вместо того чтобы ждать в очереди или пытаться дозвониться до оператора, вы начинаете диалог с нейро-консультантом – чат-ботом, созданным на основе искусственного интеллекта.
Вы задаете боту простой вопрос: «Какие документы нужны для получения кредита на дом?».
Благодаря обученной нейронной сети, бот моментально анализирует ваш запрос и выдает точный и понятный список документов, которые вам потребуются.
Затем вы спрашиваете о процентной ставке, и бот, зная о вашем интересе к кредиту на дом, предоставляет актуальную информацию о ставках именно на этот вид кредита, а также рассказывает о возможных акциях и специальных предложениях.
Когда у вас возникает более сложный вопрос, например, о порядке страхования имущества в период кредитования, бот понимает, что для ответа на этот вопрос лучше привлечь живого специалиста, и мгновенно перенаправляет ваш чат к кредитному консультанту банка.
Таким образом, использование нейро-консультанта в банке значительно упрощает и ускоряет процесс общения с клиентами, помогая им быстро и эффективно получить необходимую информацию и сэкономить их время.
Ассистенты в автомобилях: Новейшие модели автомобилей интегрированы с системами голосового управления, которые позволяют водителю задавать вопросы, управлять мультимедиа и даже узнавать погоду, не отвлекаясь от дороги.
Виртуальные ассистенты