Менеджер (Е)-типа – не совсем предприниматель. Чтобы создавать организации и обеспечивать их развитие, нужно одновременно иметь развитые (Р)-навыки. Ориентации только на (Е) недостаточно. Того, кто по большей части нацелен на (Е) и удовлетворительно, но не блестяще справляется с (Р)-функцией, автор называет Генератором идей. У этого руководителя масса предложений – одни удачные, другие не слишком. Он выдает их в изобилии, иногда это настоящий поток идей. Какое бы решение не было предложено, у него есть другой вариант. Не будучи нацелен на (Р), он вряд ли скажет: «Позвольте мне возглавить дело и сделать его». Он будет беспрестанно метаться от одной идеи к другой, не доводя ничего до конца.
Интегратор (раеI)
Организацией надо управлять так, чтобы она сохраняла жизнеспособность тысячи лет. Функций (Р), (А) и (Е) для этого недостаточно. Нужна интеграция или (I)-функция. Интеграция формирует атмосферу, систему нравственных и поведенческих норм, которые поощряют совместную работу, тем самым обеспечивая взаимозаменяемость людей. Если руководитель не занимается интеграцией, тогда в его отсутствие, в экстремальной ситуации группа окажется неспособной проявить инициативу, не сможет начать действовать или определить цели. Компанию, которая делает ставку на отдельную личность, ожидает неизбежный кризис, если такой человек уволится или умрет.
_____________________________
Менеджер, способный выполнять (I)-функцию, обладает потенциалом, который позволяет стать не просто хорошим управленцем, но лидером. При этом нужно заботиться о том, чтобы не стать незаменимым. Подчиненные умелого интегратора должны быть обучены его заменять.
Стили неправильного менеджмента
Бюрократ (-А–)
Это самый узнаваемый из всех типов руководителей, представляющих неправильный менеджмент: «Не важно, что мы делаем; важно, как мы это делаем». Бюрократ обычно продвигается по службе за счет того, что соблюдает правила, нередко не зная меры. Он считает, что лучше выполнять работу правильно, чем выполнять правильную работу. Иными словами, он предпочитает образцово неверный образ действий приблизительно верному. Бюрократ тратит уйму времени на детали и упускает из виду общую картину. Он не будет рисковать, не желая опозориться, приняв неверное решение. Его заблуждения образцово точны. Он строго контролирует надвигающуюся катастрофу: компания непременно разорится, но это произойдет в назначенный час.
Как распознать Бюрократа
Когда он приходит на работу? Вовремя. Когда он уходит с работы? Вовремя. Как выглядит его стол? На нем – идеальный порядок, все бумаги сложены аккуратными стопками. У Бюрократа всегда наготове организационная схема – если не на бумаге, то в голове. Он без труда моментально отыщет нужную процедуру или правило. Он управляет с помощью директив, обычно в письменном виде. Даже если нарушение необходимо для получения результата, он не потерпит, чтобы его подчиненные действовали вразрез с правилами. В свободное время Бюрократ выявляет