1. Создать необходимую инфраструктуру, позволяющую обеспечить эффективность контрольных процедур:
– процедуры контроля реализуются на всех уровнях управления;
– контрольные мероприятия встроены в ежедневные операции;
– обеспечено адекватное разделение обязанностей и отсутствие конфликтов интересов при выполнении персоналом своих обязанностей.
2. Убедиться в том, что в компании осуществляются периодические проверки соответствия всех областей̆ деятельности установленным политикам и процедурам.
3. Убедиться в адекватности, полноте и достоверности финансовой и управленческой отчетности, информации на всех уровнях управления.
4. Обеспечить соответствие деятельности законодательству.
Различают несколько форм контрольных процедур: предварительный контроль, текущий контроль, последующий контроль.
Предварительный контроль может включать:
– назначение ответственного исполнителя;
– установление стандартов качества;
– установление строгих процедур составления тендерных и коммерческих предложений расчетов стоимости строительства;
– создание системы управленческого учета и отчетности.
Текущий контроль может предусматривать:
– проверку материалов и товаров по мере прохождения ими производственного процесса;
– обеспечение обратной связи производств и ответственных лиц по выполнению плановых показателей в разрезе смены, дня, месяца, квартала, года;
– обеспечение обратной связи со служащими по показателям качества в ходе процесса производства;
– создание системы оценки функционирования бизнеса;
– мониторинг ключевых показателей деятельности (эффективности).
Последующий контроль может включать:
– проверку качества готовой продукции и услуг сотрудниками службы качества с целью определения степени брака;
– оценку объемов производства продукции с целью определения размеров премии подразделению за выполнение ключевых показателей эффективности (КПЭ) и плановых заданий.
Адекватная система мониторинга также является необходимым элементом эффективной системы управления рисками. В этой связи совет директоров может инициировать создание системы раннего предупреждения – системы ключевых индикаторов риска, которые сигнализируют о приближении рисковых событий. Набор таких индикаторов достаточно уникален для конкретной компании, но может включать следующие признаки6:
– излишняя самоуверенность высшего руководства;
– изменения в правилах учета или отчетности, улучшающие картину;
– снижение