5. Чтобы удержать его внимание.
6. Чтобы оставаться интересным.
7. Чтобы через свой опыт что-то дать ему.
8. Чтобы больше сблизиться.
Если наши мотивы не совпадают, то диалога не будет – будет два монолога. Вы о чувствах, а он про лист закупок. Важно одно: если явные мотивы не коррелируют друг с другом, а скрытые конкурируют, отношений нет. Есть взаимодействие.
– Мам, а ты хлеб купила?
– Нет. Ты ведь его хотела купить.
– Но я себе купила. И съела.
– Ну на этом социально приемлемое поведение закончилось. Я сейчас не рвану за хлебом. Значит, дома хлеба нет.
Вечером моя дочь сходила за хлебом. Не в булочную – они закрываются в 16:00, – на заправку, там есть маленькая пекарня. Позже состоялся разговор.
– Мам, что такое агрессия? Я вот вижу твою. И так не хочу. Ты говоришь про контакт со своей агрессией. Я этого не понимаю.
– Без контекста мне сложно ответить на твой вопрос… Помоги понять.
– Ну вот я пошла за булочками. Купила все, которые там были. И парень на заправке говорит мне, протягивая плетеную коробку: «Запакуй булочки».
– Хм…
– Во-от. Знаешь, что я подумала? Я подумала: «Ты».
– «Ты»?
– Да. Ты сам запакуй булочки. Я тебе за это плачу.
– Ага. То есть когда в Италии владелец отеля орал как бешеный и я сказала, что это не ок, ты призывала меня к осознанности.
– Это другое!
– В смысле? Ты почувствовала, как это – платить и получать сервис.
– Нет. Не это. Мне захотелось его унизить.
– Сказать ему что?
– Что он м*дак.
– Сдержалась?
– Да. В том-то и дело. Я запаковала булочки, заплатила и пошла.
– Ну так себе вариант. И что?
– А дома злилась, и эта энергия бурлила во мне, пока я не успокоилась. И я не хотела сливать это на тебя, потому что ты тут ни при чем.
– Факт.
– Мне хотелось сказать ему, что у него ноль компетенций в поисках решений. И что он на кассе, потому что, наверное, ни на что другое не способен.
– Это жестко. Ты про него ничего не знаешь.
– Да. Но по сути: я плачу и хочу сервис. И моя проблема в том, что я не постояла за себя. Проглотила. Запаковала булочки и ушла.
– И сейчас сидишь со мной на балконе и все еще злишься.
– Да, очень! Это ведь его работа, он должен был это сделать.
– Знаешь, всегда будут люди, которые ходят по твоим границам в грязных тапках. Ты это или позволяешь, или нет.
– Я не хочу так, как ты.
– А как я?
– Ты четко ставишь границы, и меня это тоже бесит.
– Есть другие варианты. Не надо как я. Делай как ты. Так, как комфортно тебе.
– Вот это я и хочу понять. Как? Какие еще есть способы, кроме твоего, жесткого, и моего – проглотить. На конфронтацию я идти не хочу.
– Ты мне связала руки.
– Почему?
– Потому