ВВЕДЕНИЕ
Друзья, я рад всех приветствовать на страницах своей книги. Для меня это первый опыт трансляции своего опыта и знаний через «чернила». Очень волнительно представлять себе, что кто-то осознанно или случайно откроет страницы этой книги, для того чтобы найти ответы и узнать о том, как же можно обуздать тот хаос, создателями которого являемся мы сами.
Я буду вдвойне рад, если по итогам прочтения вы найдете часть ответов, или захотите лично разобраться, как все устроено, или напишете мне о своих соображениях или опыте трансформации компаний.
Эта книга является результатом моей рефлексии по использованию различных подходов и инструментов стратегического управления в крупном бизнесе, федеральных и национальных проектах. Также в основу книги были положены наработки коллектива стратегического агентства DT-Team, по счастливой случайности основателем которого являюсь я и мой партнер Екатерина Максимова. Книга планируется издаваться частями, по мере осознания мной всего того опыта, который был получен за последние 15 лет моей жизни.
Самой большой ценностью данной книги являются две вещи: первая – способы адаптации стратегических инструментов в условиях российской ментальности управленцев. Вторая – уникальные подходы, которые были рождены в условиях трансформации крупного бизнеса и которые могут быть применены управленцами высшего звена и собственниками бизнеса, чтобы самостоятельно понять, чего же недостает вашему бизнесу, чтобы иметь возможность трансформировать и устойчиво масштабировать.
В данный момент наблюдается явный переход от стандартного формата ведения бизнеса к его оцифровке. Для этого требуется переход к новым бизнес-моделям, которые будут востребованы уже в новой промышленной революции.
Данный контекст меняет наше представление об организационных структурах компании, ее продуктах, средствах коммуникации между персоналом и партнерами, компетентности и эмоциональном интеллекте, что, в свою очередь, меняет наше представление о способах и средствах управления и руководства компанией в целом.
На все эти вопросы мы постараемся дать ответы на страницах данной книги на примерах трансформации компаний, которые доверились нам.
Это первое издание в серии, каждое новое будет дополнять предыдущий материал.
Я приглашаю к партнерству методологов и консультантов, кто так или иначе занят вопросами масштабирования и трансформации бизнеса на разном жизненном цикле.
Мы с командой DT-team запустили площадку открытых знаний, где делимся опытом реализации таких проектов и в рефлексии фиксируем новые знания.
Буду рад сотрудничеству и Вашей обратной связи.
ГЛАВА 1. ДИЗАЙН ОРГСТРУКТУРЫ ПО СПИРАЛЬНОЙ ДИНАМИКЕ
Одним из недооцененных инструментов трансформации и масштабирования является спиральная динамика. Сегодня спиральная динамика уже активно применяется в бизнесе, хотя изначально она объясняла в основном фундаментальные трансформации в мире. Откуда взялся этот подход, какой дает результат, с какими инструментами пересекается, адаптируется, интегрируется? А главное, что можно сделать внутри собственного бизнеса с его помощью?
Ответ на все эти вопросы я даю на примерах проектов нашего стратегического агентства: это наш опыт, который был применен в различных компаниях, в основном относящихся к крупному бизнесу.
Теория спиральной динамики была создана двумя исследователями – Доном Беком и Крисом Кованом – в 1979 году. Они изучали различные племена и увидели в их поведении сходства. Они продолжили исследование поведения людей в воинских частях и бизнесе, где также увидели сходства и различия. Ученые начали разбираться: а в чем же разница между организованностями в различных культурах и различных ситуациях? Интересно, что в настоящее время существуют многочисленные подходы, описывающие поведение человека. Некоторые делят людей на хороших, плохих, некоторые – на какие-то уровни, на группы (1, 2, 3, 5, 10). Теория спиральной динамики на самом деле не делит людей на подобные уровни. И в этом залог успеха. Ведь, когда мы делим все на негативное и позитивное, первое и второе, кажется, что что-то одно важнее другого.
Спиральная динамика – это методология, которая описывает ценностные характеристики для развития различных систем культуры, не только организации, но и общества. В первую очередь она описывает именно мышление и поведение общества, в котором мы находимся. При этом понимание, на каком уровне спиральной динамики находится организация, позволяет нам понимать, а как же мы мыслим, как мыслит организация в целом. И, следовательно, понимать, какие модели поведения выбирает конкретный человек внутри организации. Это очень важно, потому что спиральная динамика дает ответ на вопрос: «Как мы действуем в повседневности, какая ситуация внутри организации привела к такому типу мышления?»
Спиральная динамика состоит из 7 цветовых уровней: бежевый, фиолетовый, красный, оранжевый, зеленый, желтый, бирюзовый. Каждый уровень описывает свои ценности, убеждения,