Необязательно это конвейер или сбор клубники: монотонным можно сделать почти любой труд, если организовать его неправильно.
● Напряженная работа.
Переработки, стрессы, авралы, гонки на износ повышают скорость выгорания работников. Замечу, что работа может восприниматься субъективно как более напряженная «на ровном месте», если руководитель создает соответствующий психологический климат.
● Отсутствие четкой границы между трудом и отдыхом.
Например, при удаленной работе, на фрилансе. Если в вашей компании принято общаться в мессенджерах в нерабочее время – ставьте галочку.
● Недостаточное вознаграждение за труд.
Важно не только материальное, но и психологическое вознаграждение. Обесценивающий подчиненных начальник увеличивает риск выгорания.
● Постоянная непредсказуемость и неопределенность.
Ощущение небезопасности, финансовой и эмоциональной (например, если начальник – токсичный самодур), угрозы увольнением – все это резко ускоряет выгорание.
Внутренние факторы (зависящие от работника):
● Редкий контакт с чувствами.
Тот, кто загоняет свои чувства внутрь, не выражает злость, не признается себе в обидах, выгорает чаще.
● Склонность к идеализации рабочего процесса, сотрудников, отрасли.
Есть люди, для которых характерен повторяющийся паттерн «идеализации – разочарования», когда за месяцами или годами восхищения работой и неоправданных ожиданий следует остывание, безразличие и выгорание.
● Склонность к самопожертвованию, стремление «быть хорошим».
Такой человек готов брать на себя часть работы, которую должны делать другие. Чтобы выглядеть и ощущать себя нужным, он готов перерабатывать и уступать. В итоге наступает опустошение.
● Гиперконтроль, тревожность, перфекционизм.
Выгорает тот, кто не умеет делегировать, потому что «все должно быть сделано максимально хорошо, так, как умею только я сам». Энергия тратится на проверки и перепроверки.
● Низкая толерантность к чувству стыда.
Многие из нас сильнейшим образом переживают даже небольшие ошибки. Кажется, что они доказывают некомпетентность. На такие переживания уходит много сил, и работа воспринимается как более эмоционально напряженная.
● Неумение делать паузы.
Плотный график, забитое расписание – удел многих успешных людей, обожающих свою работу. Но отсутствие здорового «вдоха и выдоха», пустого времени, позволяющего отдохнуть, сбросить бремя ответственности и перестать концентрировать внимание на делах, может приводить к выгоранию.
Если в обоих списках вместе вы насчитали более трех пунктов, которые к вам относятся, – у вас определенно присутствует риск выгорания, если их более шести – риск выгорания точно высок. Но может быть и так, что каких-то факторов вы просто не замечаете, особенно