В 2015 году началась наша совместная работа в кировском филиале ПАО «Т Плюс» (входит в топ-25 крупнейших частных компаний по версии Forbes). Благодаря успешной работе нашу команду пригласили на работу в самый крупный филиал компании – самарский, который в тот момент переживал непростые времена.
Состояние активов (в марте 2016 года, перед самым назначением, произошло разрушение турбины Самарской ГРЭС), не верящий в возможность изменений к лучшему персонал, неисполнение в срок инвестиционных обязательств перед регионом на сумму более 1 миллиарда рублей – вот штрихи к портрету проблемы.
Ситуацию нужно было менять быстро.
Но как это сделать максимально эффективно? С чего начать? За что взяться? – тысячи практических вопросов, на которые хочется знать ответы сразу, а не искать их. Добавьте сюда характерные элементы культуры интриг и недосказанностей, которые часто встречаются в компаниях больших размеров, – как выстроить доверительные отношения с коллегами?
Как же нам в тот момент, в условиях, когда времени нет совсем и нужно давать результат уже сегодня, не хватало простых понятных лайфхаков без скучной теории!
В этой книге мы поделились нашим опытом работы, описав его максимально простым языком – от менеджеров менеджерам. Здесь нет специальных терминов и умничанья, но есть попытка рассказать просто о сложном.
Мы делимся опытом управления компаниями разных размеров. Советы и лайфхаки из нее могут быть полезны как тем, кто управляет крупными компаниями, так и руководителям малого бизнеса. И там, и там описанные в книге методы показали высокую эффективность.
Всего за три года предложенные здесь рецепты помогли заложить мощный фундамент для долгосрочного устойчивого развития самарского филиала ПАО «Т Плюс» – принята инвестиционная программа на пять лет на сумму более 20 млрд рублей, определены и подписаны источники ее финансирования, сформирована новая команда ключевых сотрудников с пятилетними планами.
Приятно сегодня наблюдать за выдающимися успехами команды, которые достигаются благодаря разработанным под твоим руководством схемам действий.
Мы рады поделиться тем, в эффективности чего убедились сами. Берите и делайте. А если возникнут дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться к нам с уточняющими вопросами в сети «ВКонтакте» или по мобильным телефонам:
Ильяс Агаев: https://vk.com/ilyas.agaev, +7 922 925 30 30
Дмитрий Трушков: https://vk.com/id4934056, +7 961 381 67 67
Удачи!
Чем эта книга отличается от остальных
Книги на тему менеджмента обычно делятся на две категории: либо совсем для чайников, либо для специалистов, но с теорией, тяжелой для изучения и слабо применимой на практике.
А что почитать, если ты далеко не чайник и устал от заумной терминологии? Если хочется простых и понятных советов, как облегчить нелегкую жизнь топ-менеджера?
В нашей книге нет скучной громоздкой теории – наоборот, много практических приемов и лайфхаков, которые не раз выручали нас в сложных ситуациях.
Книга составлена следующим образом. Глава 1 дает подсказки, которые будут полезны топ-менеджеру в управлении компанией. Главы 2–5 шаг за шагом описывают естественный ход жизни любого топ-менеджера с момента приема на новую работу и заканчивая переходом на новую должность (для тех, кто воспользуется советами нашей книги, – скорее всего, более высокую).
Глава 1
Простые лайфхаки в помощь топ-менеджеру
1.1. Как «удержать в голове» дела компании любых размеров?
У топ-менеджера всегда много зон ответственности. При этом общение с высшим руководством (акционерами, правлением, советом директоров), как правило, не позволяет глубоко погрузиться в каждую из них. Тем не менее забывать нельзя ни об одной.
Способность удержать в голове абсолютно все дела компании – ценный для руководства компании навык, который особенно важно продемонстрировать при первой встрече.
Есть ли простой способ научиться представлять дела организации без лишней детализации? Нас часто выручало восприятие компании как комбинации трех фундаментальных составляющих: люди (в том числе поставщики/подрядчики и клиенты), железо и процессы. Конечно, есть и другие, но мы осознанно в рамках этой книги фокусируемся только на трех самых важных.
Такой подход не только помогает ни о чем не забыть, но и позволяет при необходимости легко перейти на нужный уровень детализации.
1. Люди – все, кто имеет отношение к компании (и в штате, и вне его), в том числе поставщики/подрядчики и клиенты. Клиенты здесь понимаются в широком смысле: это не только покупатели продукции, но и акционеры,