Парадокс заказчика: кто вышел в путь, а кто дошел?
Борис: Сначала о парадоксе заказчика. Он связан с вопросом: кто, собственно, решил меняться, кто собирается идти через пустыню, выбирает путь, создает личную систему?
Саша: Я?
Борис: Вот именно. Но что значит «я»?
Представь, что ты хочешь перестроить свой дом. Ты найдешь бригаду и прораба, узнаешь, какие технологии и материалы есть на рынке, решишь, какие подходят тебе. Ситуация понятна. Если же ты вдруг вздумала изменить себя и свою жизнь в целом, – а мы говорим именно о такой ситуации, – то это будет выглядеть, как будто дом решил перестроить сам себя. В процессе изменения должен будет измениться сам заказчик изменений.
Саша: Перспектива настораживает! Может быть, лучше не принимать таких решений?
Борис: Может быть! Главное – помнить, что решение не принимать решений – тоже решение, а решение не делать выбор – тоже выбор. Как в анекдоте: стоит мужик перед камнем, на камне надпись: «Направо пойдешь – по башке получишь, налево пойдешь – по башке получишь… Мужик, решай скорее, а то прямо здесь по башке получишь!»
В чем разница между тобой и твоим домом? Во-первых, дом принадлежит тебе, а во-вторых, в отличие от самой себя, ты видишь его со стороны. Со стороны достаточно легко увидеть чужую ситуацию, но не свою. Неслучайно говорят: «Чужую беду руками разведу».
В этом состоит притягательность наставников, коучей, психологов и других специалистов помогающих профессий: твоя беда для них – чужая. В этом же кроется опасность и тонкость их работы: ты не принадлежишь своему наставнику, он не может решить за тебя, что тебе нужно. Но кому ты принадлежишь и кто может решать?
Мусульмане говорят: «Аллаху об этом известно больше». Ты можешь сказать, что принадлежишь самой себе. Но мне в этом слышится подозрительная замкнутость. В ходе исканий и исследований человек часто приходит к выводу, что мысль «я знаю, что мне нужно» излишне самонадеянная.
Парадокс заказчика – сложное явление. Это фундаментальная проблема, которую нельзя не учитывать и которая может пугать. Если я сам – и заказчик, и объект заказа, получается, что заказчик не совсем точно видит объект, не вполне понимает, что он такое, но думает, что знает, что ему нужно. Или предоставляет решать это кому-то другому (например, коучу), что еще более странно. С этим связаны многие неудачи и страхи, касающихся личностного роста.
Саша: И что с этим делать?
Борис: В первую очередь, не бояться страха. Ни заглушая его голос, ни идя у него на поводу, Земли обетованной не достигнешь. Вся методология, которую мы собираемся обсуждать, и есть ответ на парадокс заказчика, и место для страха в ней тоже найдется.
Саша: Остается проблема кубика Рубика.
Проблема кубика Рубика: собирая одну грань, теряешь другую
Борис: