– Ты смотрела «Ход королевы?»
– Гм… Это сериал на Netflix? Я даже первую серию с трудом досмотрела. Скука смертная.
– Правда? А я оторваться не могу. Я даже решила научиться играть в шахматы…
– Ты что, серьезно? В шахматы играют совсем не так, как показано в сериале.
– Я понимаю. Думаю, это своеобразная форма эскапизма… (Говорит она, соображая, как бы сбежать от этого собеседника.) – В этом-то и заключается проблема. Уход от реальности этот твой эскапизм. Лично меня тошнит от мусора, который сейчас снимают. Слушай, лучше книгу почитай!
– Наверное…
– Вот, например, кто твой любимый викторианский писатель?
– Что?
– Мой – Джордж Элиот. Многие не способны оценить такое искусство – у них слишком непродолжительное внимание! А я могу. Иногда я представляю, что сама была Джорджем Элиотом в прошлой жизни! Люди перестали ценить литературу, это же преступление. Так просто сидеть перед телевизором и запоем смотреть этот мусор… У меня, между прочим, телевизора вообще нет. А у тебя есть? Недавно я прочитала исследование о влиянии телевидения на…
И так далее. В каком-то смысле этот человек «победил» в беседе. Он царь горы, а его собеседник, скорее всего, чувствует себя ничтожеством. Но если говорить об эмоциональной близости и душевном тепле или удовольствии, которое приносит оживленная беседа, мы поставим ему единицу из десяти. Взгляните на другой пример:
– Ты смотрела «Ход королевы?»
– Гм… Это сериал на Netflix? Я даже первую серию с трудом досмотрела. Скука смертная.
– Правда? А я оторваться не могу. Я даже решила научиться играть в шахматы…
– Да, понимаю! Скажу тебе честно, от шахмат меня в сон клонит. Но какие костюмы в этом сериале! Вот это мне очень понравилось.
– Точно! Сразу веришь, что одаренность в шахматах идет рука об руку с элегантностью.
– А я сижу тут в затертых домашних штанах с надписью «Хелло, Китти»…
– Ой, даже не начинай! Ты что, сегодня работаешь из дома?
Обратите внимание, что в обоих диалогах есть несогласие. Но во втором это несогласие мгновенно уходит на задний план, уступая место более интересным темам, которые позволяют развить беседу, а в первом случае разговор застопоривается, когда один из собеседников начинает читать другому лекцию и преподает ему урок хорошего вкуса – то есть проявляет снобизм! Эго ставит крест на беседе, в то время как любознательность, юмор и эмпатия наполняют ее жизнью и динамикой.
• Скажите себе, что ваш собеседник может научить вас чему-то потрясающе интересному. И только в ходе общения вы сможете узнать, что же это такое.
• Очень простой, но эффективный метод – вести себя так, будто вы уже знаете, что ваш собеседник обожает вас. Это поможет вам расслабиться и подавить желание продемонстрировать свое эго во всей красе – вам ничего и никому не надо доказывать!
• Воспринимайте